企业需要专人做电子商务吗？答案是肯定的，设专人负责网络销售、电子商务，接单率更高。

    在我接触的企业中，有不少还设有电子商务部门，可见大家对电子商务的重视。在阿里，很多企业主亲自上阵，负责电子商务，效果还不错。当然，更多的企业选择设专人负责网络业务。可是，我们依然能看到很多企业没有专人负责网络业务，这些企业在网上几天都见不到影子，偶而见一次，还连声说“忙的要死，没时间顾网络了”。这样的企业能在网上接到单吗？

    电子商务是一项复杂的工作，需要耗费大量的精力、时间来做。供应信息每天甚至每个时段都要重发，即时通讯工具上班时间最好在线，电子邮箱要时不时监控，客户要花时间研究与跟踪等等，这些是做电子商务比较基础的工作，没有专人负责，很难想象会有什么结果。

    市场竞争如此激烈，企业既然认可网络销售模式，就要认真对待，不能抱着试试看的态度去做。让我们看看那些网络业绩好的企业是怎么做的吧。除了那些基础性的工作外，这些企业还把能利用的网络工具全用上，不放过任何一个能展示自己的机会，比如在论坛发文章，做产品博客，建立自己的网络人脉等等。