新华网北京8月3日专电(记者顾洪洪)中国电子商务协会与国内最大的独立第三方支付平台支付宝公司2日在京宣布,旨在改善互联网信任环境的大型公益活动——“支付宝互联网信任计划”正式启动。同时,支付宝发布了“互联网信用标识”,超过4400万支付宝会员和30万企业用户中的佼佼者将陆续插上这一“信用标识”。
中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯说,在一些公共场所,常常可以见到由公安部门发布的警示:“切勿轻易在网上购物。”这从一个侧面反映出信用已经成为制约电子商务进一步发展的瓶颈,要突破这一瓶颈,就必须打造网上“信用标识”。
支付宝公司总裁陆兆禧也用支付宝的实践证明了这一点。他说,从成立之日起,支付宝一直是作为诚信、中立的第三方机构,起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用。他说,支付宝为了解决网上交易买卖双方的互信问题,实施了“全额赔付”的举措,即买方先将网上交易的货款打入支付宝,等收到货并对质量满意后,再通知支付宝将货款支付给卖方。其间若发生问题,由支付宝先行全额赔付后,再负责向责任方追讨货款。如今,在电子商务中使用支付宝和不使用支付宝的网上商家,网上销售额通常要相差几倍到几十倍。
随着近两年电子商务的高速发展,经常网上购物的人对信用问题大都有了足够的重视。相比几年前,国内互联网信用环境也有了极大改善。2007年初发布的第19次互联网报告显示,将近40%的网民表示对互联网购物信任,较去年同期有较大提升。
2005年7月7日,超过千家购物网站加入“你敢用,我敢赔”支付宝联盟计划,到2007年5月,这一联盟成员超过30万家,覆盖虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
2007年,阿里巴巴等4家网商,仅仅依靠网络诚信度,就破天荒地获得了建设银行“e贷通”的120万元贷款,这是国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款。