本报记者张懿

　　信息化助推传统产业，以信息化带动工业化，当这一概念变成一连串实在的数据、物化成一种全新的业态时，人们会感觉到它的能量。改变经济发展方式，提升经济发展质量和效益，需要强有力的措施，而信息化无疑是最重要的措施之一。包括网络技术等在内的信息技术的应用不仅提升了某个单位、行业的运行效率、降低了能耗和成本，而且也在一定程度上改变了其生产、管理方式，对于转变经济发展方式的意义难以估量。或许这正是这篇报道给我们的启示。

　　——编者的话

　　信息化能给传统产业带来怎样的变化？上海的连锁便利店“可的”应该是最有发言权的，“可的”首席信息官冯牧说：“我们实际上可以说是一家信息公司。如果离开了信息化，我们公司就不存在了。”

　　上海的产业界，正越来越显著地感受着信息技术的力量。市企业信息化促进中心主任顾伟华，则用最新研究报告的书名总结了这种力量：《信息技术改造与提升传统产业》。顾伟华告诉记者，应用信息技术，可以极大地提高劳动效率，降低能耗和生产成本，并可以培育出众多新兴产业，促进传统产业优化升级。

　　提升企业效率

　　要管窥“可的”信息化，就应该看它的物流。每天，它只靠80个人就撑起了为1000多家门店拣货、装车、配送的所有工作，日配货量超过2万箱，平均每个门店拣货时间40秒，达到了世界级水平。

　　物流的效率，源于企业整体的高效。依靠“信息化中枢”，“可的”总部以很低的投入，成功指挥千余门店、数百供应商“演出”着一场又一场“商业大协奏”。每个门店的POS机不但能收银，更是信息采集“末梢”，每卖出一瓶水、一支笔，POS机都会记录并传回总部。总部立即处理，更新销量、库存信息。作为供应链的另一端，物流中心依靠“信息中枢”，自动为每个门店生成配送订单，并由计算机调配人力完成拣货、运输。

　　从这个角度来看，“可的”总部经营的并非是具体商品，也非门店，它管理、调控着企业赖以生存的信息流，正因为“信息流”的通畅流转，才能实现整条供应链的高效运行。信息化使“可的”的物流库存资金占用减少70%，库存资金年周转超过60次，比国际便利连锁业的平均水平高近20%。

　　助力自主研发

　　对研发型或者设计制造业来说，信息化则能把散落的“知识珍珠”串成完整的“项链”。

　　上海靶点药物有限公司是一家致力于原创性新药研发的高科技公司，正因为它“生产”的是各种各样的知识，所以，如何经营好知识就成了“靶点”成功的关键。

　　对“靶点”而言，每时每刻都可能产生各种“知识片段”——实验过程中产生的数据和结果、研究过程中积累的经验和教训、和外部专家或客户交流之所得。这些知识，一般分布在多台电脑、多种文档、多个部门，对单个研究者而言，无疑是海量的。往往，使用者不知其在，不用者却又随处即见。稍不留神，就可能像断线的珍珠一样散落各处，再也找不回来了。

　　“知识管理系统”解决了“靶点”的知识经营难题。利用信息化，新药研发过程中的一系列实验数据得以整合，前一项实验结果能及时反馈给后续实验，不同部门得以共享同一组数据，大大减少了重复劳动，降低了“研发接力”的难度，提升了工作效率；同时，即使人员流失，各种隐性知识也不会随之消失，而是沉淀下来，成为企业的积累。

　　小型研发企业如此，对大型装备工业，信息化同样为自主研发提供支撑。

　　上海沪东重机不但是国内船用大功率柴油机的生产和研发龙头，也是行业内第一家具有自主知识产权的信息管理系统的制造企业。在这里，公司各办公大楼、甚至车间之间，都已采用光缆联网，公司各部门之间不再是“信息孤岛”。通过信息化的实施，柴油机的设计、生产周期从原来的18个月缩短到12个月甚至更短，生产能力在短期内提升了7倍。这帮助公司得以更好地消化吸收国外技术，形成自主知识产权。

　　催生业态转型

　　仅仅看到信息化在改善管理、促进创新方面的价值，也许就会忽略它可能带来的更深刻的变化。事实上，信息技术不仅是“润滑油”，更蕴藏着催生新兴业态的爆炸力。

　　再看“可的”：基于无孔不入的“信息末梢”，总部搜集、整合了大量运营数据，进而成为一个“数据金矿”。目前，可以认为，“可的”销售的不仅是有形的商品，更开始销售信息——通过与供应商有偿共享数据，提供各种商品的销售动态、统计报表，每年，“可的”以此得到的收入价值达数百万元。

　　如果再换一个视角观察，信息化的受益者不仅是“被实施者”——传统企业，甚至也变革了信息产业的格局。在“可的”案例中，为其实施信息系统开发的海鼎公司，从一家名不见经传的小软件公司，迅速成长为国内商业智能行业的龙头。而宝钢的信息化，更是锤炼了内部的信息化部门，其独立而成的宝信软件，目前已是年销售收入超过10亿元的大型软件企业。