作者:朱鹏举
企业信息化说来话长,从1993年算起已有15年了。特别是我国加入WTO以后,面临来自世界各国同行的竞争。为了生存和发展,企业信息化自然成为首选目标。虽然初起电子行业企业信息化远不如机械行业抓得早、行动快、投资力度大,起到了很好的效果,并成为企业信息化的先行者,这就是大家熟知的沈阳鼓风机厂、沈阳第一机床厂等单位。但近年电子行业发展很快,电子电信的制造业、服务业的产值蒸蒸日上, 成为我国国民经济的支柱产业。
企业信息化追求的目标,不外是:数据信息化;流程信息化;决策信息化、电子行业属制造行业,其特点是:电子信息产品科技含量高,所需材料众多,以小批量多批次为主,委外模式普遍,自动化生产水平较高。
如今,电子制造业有六大亮点:总体规模逐步扩大;企业实力增强;产业集中在不断提高;区域聚集效应日益呈现;结构调整取得较大进展,高端产品厂在发展;自主创新能力在不断上升;吸引外资成效显著。
电子行业企业信息化概观
电子行业企业信息化总体上在推进,但参差不齐,单项技术应用较多,约有30%的电子制造企业,还没有实施完善的信息化;21%的企业信息化仅为单机应用;26%的企业信息化出在基础网络建设阶段;即使开始了信息化建设,进度也较慢,ERP技术在推广之中,CAD三维设计在向前推进。
历史上,1984年电子系统曾经在廖幼鸣总工程师的领导下,为神州工程的立项和实施奋斗过一段时间,当时主管单位是CEC(中国电子工业总公司),参加单位有:电子工业计算中心,电子部六所、十五所,中软总公司,中电研究所,长城公司等。确立试点单位为742厂和6400厂。1992年因各机关体制动荡而搁浅。
但在市场经济的主导下,联想购买了SAP的软件并上线成功,经贸委曾开过现场会。海尔集团CEO张瑞敏的“斜坡球体论”探索了“市场链模式”的信息化,实现了企业流程改造。实施以市场链为纽带的业务流程再造,创新企业全面信息化管理。
厦华电子实施SSA的SPCS软件(ERP)
广州无线电集团的三大工程:产品信息化工程;设计和制造信息化工程;管理信息化工程。
企业管理软件技术和产品的发展,管理观念的进步可以看到:MIS(管理信息系统);MRP(物建需求计划);MRPⅡ(制造资源计划)到ERP(企业资源计划)一步步走过来。
ERP的理念已为广大的企业所接受,有国外的知名品牌SAP、ORACLE、JOE等,国内有用友、金蝶、浪潮、金算盘、易飞等等。当然有不少是由其它软件转型来的,也有早期MRP或MRPⅡ转型为其企业提供服务的,也有宝信、启明等从大型业务分离出来的软件公司,也有利玛、开思、和佳、宝瓶联系一批有实力的软件厂商。如今也有像思信科技这样的ERP厂商改弦更张将自己的ERP产品开源,放在网上,随便你下载应用。并已取得很好的发展,正在被广大用户所认可。
在国家863/CIMS计划当中有一批试点工程项目,业已取得了很好的业绩,如海信、科龙电器、春兰空调。咸阳集团公司、长征电器、吴忠仪表、深科技的ERP学院,上海贝尔实施ERP等成功案例。用友作为ERP行业的老大在推动ERP普及化,速达也在以低价销售ERP产品,曾开彬对ERP的泛化,甚为表示关注。ERP被泛化,导致企业用户对ERP认识不清,选型时无从下手。但泛化不好处置:首先使ERP概念普及和推广,其次厂商可以使企业做大,但大家都叫ERP会让企业用户无所适从,因为ERP没有行业特点。本人已为应该以追求产品特点为主轴,以求在行业上有特色。还是要通过对行业的专注,领域的细分回归到ERP的本质:在于经营资源最佳化为出发点,整合企业整体的业务管理,并最大限度提高企业的经营效率。从国外ERP厂商的成功经验来看,只有专注才能成功。关于四为的理解, 陈启中教授有几句名言:知理、知己、知彼、知用。
上海市:上广电、上海贝尔阿尔卡特、华虹、宏成科技、飞乐音响、自动化仪表等企业在信息化上都有较大投入,各在千万元级。主要在OA、财务软件、ERP、SCM、EC、POM、服务器、安全、存储和网络等方面的应用。
企业信息化发展之快,主要得益于:政府机关的大力推动;应用多样化、复杂化、系统应用渐成主流,中型乃至小型电子企业的信息化成为市场的主力军。ERP厂商在向定制化迈进,利用信息技术缩短研发周期,使开发成本大幅降低。
“十一五”期间,电子信息行业的主要任务是大力发展核心基础产业,中电培育新的产业群,积极推进产业聚集式发展。到2010年,我国电子信息产业的销售收入将达到9万亿元,将初步形成以企业为主体的技术创新体系,建立一批重点领域技术开发平台,使关键技术领域的研发能力和技术水平明显提高,在掌握核心技术,加快成功转化,增强标准制订的国际影响力方面取得明显突破。集成电路、新型元器件等核心产业规模翻两番,产业链向上游延伸。元器件、材料、专用设备国内自己配套能力显著增强。积聚优势资源,形成一批在全球具有特色和影响力的产业基地和产业园以及一批效益突出,国际竞争力较强的优势企业。集成电路、元器件、电子材料和专用设备仪器、数字视听产品、通信制造、计算机和网络这六项为重点,开启电子制造的2.0时代。
网络化已然是企业信息化发展的大趋势。管理理论的发展是企业信息化的基础,(MIS-MRP- MRPⅡ-ERP)电子商务将得到普及,呼叫中心将普遍开通。
但我国电子企业信息化也面临一些困难:企业信息化程度不高;对数据分析能力不强;企业流程管理不规范;企业员工素质,特别是中小企业相对较差,无法适应ERP的要求。硬件尚可,软件应用不够,对应用的理解不足。电子商务用的更少,资金不足已然是中小企业迈向信息化的一大障碍。
在结束这篇文章之前,不得不说几句中国电子企业应对ROHS之道。欧盟发布的ROHS指令-绿色风暴。如何解决ROHS屏障,将推动全行业绿色制造的发展。六中物质:汞、镐、铅、六价铬、聚溴联苯(PBB)、聚溴二苯醚(PBDE)有害物质受到限制。产品也有环保年限问题,如CRT7年,LCD10年,产品供应链的各个环节都必须给予高度重视。还有WEEE指令(极度电子电器设备指令)ROSH指令(关于限制在电子电器设备中使用某些有害物质的指令),对六种物质有严格规定。这两个指令涉及的产品包括十大类近200种,几乎覆盖了家用电器、信息技术、通讯等行业的所有产品。
1、透过管理信息系统执行运作并监测、改善和跟踪:
由有第三方公正地位的监测机构负责外部审核,合格者则颁发确认报告,然后建立物料管理数据库信息平台。
2、对生产链的管理
进料/制造过程和出货的检验;
产品设计管理和设计变更管理。
生产的管理包括库存,生产过程中的ROHS和NOROHS的分别管理,以及异常情况的处理和不合格产品的管理和溯源。
3、建立交流和培训机制
包括内部客户和外部客户,以及外部供应商
4、建立产品环境管理物质和检测报告
包括绿色产品生产系统化管理;在公司原有质量体系的基础上加上绿色产品生产管理的要素;建立起系统化的全面的绿色产品管理程序并进行运作模式。
电子企业信息化前行中遇到欧盟ROSH屏障,克服屏障顺利前行,相信中国电子企业将在克服屏障中取得新的进步。