洛阳市公务员每天回帖两小时,有意义么?
来源:检察日报 更新时间:2012-04-14

  今年年初,河南省洛阳市政府信息中心在洛阳信息港开辟了回帖专栏——连线网民,答复网民的问题,但是,有少数政府部门“看帖不回帖”。日前,洛阳市委、市政府要求相关人员每天上网时间不少于两个小时,用于网上回帖,同时,将把网上行政工作纳入对各级领导的考核体系,并列入公务员年度考核内容(《新京报》8月16日报道)。

  焦点一:强制回帖能不能促进问题解决

  辽宁省凤城市人大代表、凤城市检察院检察长范亚敏:“看帖回帖”被网民公认为“网上基本道德”。对网民提出的问题,政府网站更应回帖。政府网站和一般网站不同,网上办事、互动反馈、及时回帖也是履行政府职能的一个体现。

  不过,政府回帖一定要慎重,重大事情一定要经过研究后再来答复,解决不了的问题一定要说明具体理由;不能利用“互动反馈”作秀,用官话、套话来搪塞群众。同时,要注意“回帖”的方式和方法,维护政府网站的严肃性。

  四川省人大代表翟峰:“群众网上投诉与网上政府连线”上的每条回帖,都应每日下载下来,并将回帖内容存档——这就好像将一把利剑悬在惯说“大话套话”的官员头上,一是日后考核有证可查,二是保持事项办理的连续性。

  为了防止回帖只是安慰性内容,还要建立网帖分发、转办制度,让网上回帖与网下办公“无缝对接”。

  河南省商丘市检察院朱建民、张玲:假如官员不愿“用心做事”,只喜欢“光说不练”,即便要求他24小时回帖,群众的问题还是得不到解决。洛阳市政府纠正官员“看帖不回”的现象,应当更关注这一现象的本质,而不是“头疼医头”。

  焦点二:限制回帖时间是否合理

  辽宁省朝阳市双塔区检察院何树桥:规定每天回帖两小时过于教条。如果某天群众留言很少,则完全没必要粘在网上两小时,而如果某天需要答复的帖子特别多,两小时又可能不够用。因此建议将该答复的帖子都及时作出答复作为考核的标准。

  网友王志:网络是公开的。群众反映什么事情,关心什么事情,政府相关人员如何回答,都是公开的,可以促进政务公开。要求公务员上网回帖,可以避免暗箱操作。但网上办公不一定要规定时限,否则有可能造成行政资源浪费。

  江西省吉安县检察院朱小元:政府部门相关人员每天上网看贴、回帖的时间由谁来监督检查,是个现实难题。监督检查机关不可能每天派人到相关单位现场监督,如果让相关单位自我监督,那么其效果有可能无法保证。