记者日前从中国人保财险公司了解到,截至7月1日,人保财险直通车开通网上支付和电子保单的城市已达119家,95518电话投保服务也已覆盖全国各省、自治区、直辖市和计划单列市,开通城市达到170个。现在,中国人保财险电子商务的投保客户随时随地都可以享受电子商务带来的便捷高效和贴心服务。近几年伴随保险行业的服务升级,中国人保财险电子商务直销渠道———“人保财险直通车”逐步成熟。
据了解,客户通过人保财险直通车投保,可以享受网上支付、保险卡注册、保单验真、咨询和报案、送单上门等服务。同时,人保财险直通车还为广大客户不断推出各类优惠活动。中国人保财险北京分公司更率先推出 “车险管家”服务,首先面向人保财险直通车客户提供。从承保到理赔,客户只需一个电话,即可享受中国人保财险专业团队提供的投保省心、托管放心、索赔舒心的“全流程专属服务”。
(宋克刚)