作者: 王婷婷
随着IT基础设施建设普建项目基本完成,网络设施的建设,包括网络安全、网络存储无疑成为政府采购的集中产品。目前来看,无论是网络安全还是存储产品,其共同特点都集中在技术含量偏高,因此,政府采购客户对此类产品的采购方式呈现出“按需切入”的特点,这一需求,促使众供应商把为客户提供“全套解决方案”作为项目攻关的手段。
正如在政府采购有所专攻的北京新辰科技股份有限公司数据仓库事业部总经理朱坤富所言:“政府部门的采购特点,决定了我们的解决方案要‘严、专、精’”。
全方位考量解决方案
谈到政府用户需要“按需切入”的解决方案这一点,我们不得不去研究一下政府采购的习惯。在采访中,很多系统集成商都表示,中国的政府采购项目是最为严格的,“这类用户对网络产品或品牌的要求都十分严格,他们会考虑产品的可靠性、稳定性以及成本的投资保护。”北京启明星辰信息技术有限公司产品管理中心总监张建军如是说。
“基本上,政府用户在采购项目的时候会全方位的考量你的方案,这些包括价格、性能、容量、管理、服务、安全。总之一句话,政府采购是极其精明的。”这是很多系统集成商都确信的一点。确实,在政府项目中,分成技术部、采购部、投标部,这些部门各司其职,部门的分管制,无疑对系统集成商的方案提出了更严格的要求。
毫无疑问,随着政府采购项目的不断推进,一个看似不起眼的项目都会对供应商提出很高的要求。以嘉兴市南湖区开展的社区服务中心(二期)建设为例,该项目就要求通过建设事务、信息、养老三个中心,建设社区服务站与社区信息服务网络,形成一个覆盖整个南湖区的社区服务网络,全方位整合、推进、规范社区服务,努力消除社区服务中存在的服务质量偏低、服务范围狭小、服务信息不畅等问题。
面对这样一个特点,供应商自然会在提高自己产品质量的同时,考虑到方案的严谨性,在嘉兴市南湖区实施过程中神州数码网络利用嘉兴市南湖区自身“区、街道、社区” 的行政划分与“核心、汇聚、接入”的三级网络相结合,建立了区、街道、社区三级联网。在嘉兴市南湖区社区服务中心以DCRS-7608万兆IPv6交换机作为整个网络核心层的核心交换机。DCRS-7608能够提供高达1.28Tbps的交换容量,提供足够的容量以便以线速每秒发送952M个无中断包,充分满足额定系统的吞吐量需求。其业务模块均为硬件ASIC芯片支持IPv6,极大的提高了网络的先进性。而其容错负载均衡电源,支持一个两个或三个电源(此次配置两个电源),借助容错配置中的多个电源提高可靠性;可热插拔电源和交换模块,可以热插拔,无需关闭系统任何时候都能修改维护,通过缩短停机时间提高可靠性。
除了专业,还要环保节能
山东省工商局办公大楼现有的局域网络建于1998年,是采取星形拓扑结构的百兆骨干网。由于原网络布线时间已比较久,楼内房间改动多次,且未作记录,楼内大多信息点已无法管理,网络结构已无法适应办公大楼内日以增加的信息服务要求,也无法满足网络安全的数据隔离。山东省工商局准备对网络进行改造,与此同时,还希望通过此次升级来完善建设电子政务的外网。这些要求无疑成为考验供应商方案专业性的难题。
“高可用性、兼容性以及可管理性”都是政府采购项目对系统集成商提出的新要求。朱坤富单以节能这一性能指标为例,形象地阐述了今年政府采购项目对系统集成提出的更专业化的要求。他表示,在欧洲,国家对于自身碳排放量、不断上涨的能源成本以及能源附加费的征收可能性给予了极大关注。在美国,公众法109-431现已正式生效,其目标在于:在美国研究并推广节能型计算机服务器的使用。
现在,中国政府同样对产品性能提出了高要求,他们要求系统集成商在构建网络数据中心存储设备时需要留意以下事项:为了保护长期投资效益,针对网络存储产品的解决方案应当配置成冷热交替排列。否则,后排机架就会吸收临近的前排机架所排出的热量。在不采用虚拟化的情况下,数据中心的管理人员就无法摆脱固定配置,而且还可能不得不加大散热供应。通过利用虚拟化,数据中心管理人员就能够重新配置存储机架,而且不仅不会引起应用中断,还能充分利用更合理的散热配置。
对此,神州数码网络高级产品经理王景辉也表达了同样的观点,他认为,目前对于政府采购项目,今年以来,几乎所有的方案都把电力消耗、散热成本和空间需求作为他们解决方案的重心,他们的解决方案也偏重在满足政府采购相关行业客户的以下要求:具备更低的能耗和热输出量,通过配置能够进一步降低数据中心的散热需求,在架构及循环利用方面符合环保指标,具备绿色供应链的产品指标的综合方案。
服务的另一考量
其实,在整个政府采购的过程中,无论何时何地的竞标,服务都是客户的考量标准之一。由此可见,供应商能否为客户提供全方位服务已经成为其在行业市场激烈竞争中的重要考量因素。据王景辉介绍,这些服务范围包括从新数据中心架构的设计到已建成的数据中心的网络构建和维护。
目前,政府采购行业用户对供应商服务提出了多方面的要求:
首先,供应商能否提供给客户专业的服务,确保政府行业客户获得最合适的网络架构,同时避免由于过度扩建容量而导致环境及资本成本的增高。
其次,数据中心管理人员必须确保供应商能够提供专业的网络维护技术和服务,能否为政府用户提高电能利用率并降低散热系统成本。
最后,政府用户由于多半IT设备陈旧,那么,其对废旧设备进行处理的成本也同样在迅速增加,这成为其不得不正视的问题。于是,他们更需要供应商能够为其轻松的利用有关资源,确保老旧的设备或被循环利用或提供相关服务。