日前，湖南移动与长沙美盛信息科技公司联合推出“移动商易通”业务。“商易通”是湖南移动倾力打造的面向中小企业的客户关系管理平台，它基于PC及手机终端并以短信、WEB、语音、RFID等方式，为集团客户提供客户资料管理、客户行为分析、客户互动和客户定向营销服务。

一直以来，中小企业在促进经济社会协调发展方面发挥着重要作用，但中小企业信息化普及率仅为10.2%。为此，湖南移动与长沙美盛信息科技公司合作，着力为中小企业打造新型的客户关系管理平台——商易通。“商易通”包括商户版和个人版，商户版主要功能有客户信息统计、客户消费行为分析、产品信息发布、定向营销等，商户可以通过商易通平台看到客户消费的信息和分析数据