厦门第三医院医院管理系统成功案例
来源:天极 更新时间:2012-04-15

  信息化水平已经成为医院“评等定级”的重要指标与考核条件,为了早日达到“三级乙等医院”的标准,厦门市第三医院加大了信息化建设的力度。2006年3月,该院引进了包括台式机、服务器、存储设备、备份设施等在内的全套戴尔设备,构建了一个性能一流的医院管理系统(Hospital Information System,HIS)。

  该系统的核心是由2台高性能PowerEdgeTM服务器担任的HIS系统主机,这两台服务器均安装了Microsoft® SQL Server 2000数据库软件,并采用了Microsoft® Windows双机群集的方案,协作执行应用服务和数据库管理的任务,它们具体负责支持“住院费用子系统”、“门诊收费子系统”、“药房收费子系统”、“药房管理子系统”、“医技管理子系统”、“设备管理子系统”、“门诊挂号子系统”和“药剂管理子系统”等HIS子系统的运行。

  该系统的后台是1套DELLTM|EMC2 CX300光纤磁盘,HIS系统的所有数据均集中存储在这套CX300之中。该CX300通过一台16端口的BROCADE光纤交换机与上述两台HIS系统主机相连通,它们共同构成了一个标准的专用存储局域网(SAN)。为了确保数据的安全,该SAN还通过光纤交换机外挂了1套PV132T磁带库,以便实现HIS数据的离线备份。这种存储结构不仅确保了数据的集中管理与统一备份,而且为系统未来的升级,为今后PACS(医疗影像系统)和LIS(检验系统)的建设,奠定了稳固的基础与开放的平台。

  该系统的前端是医生工作站、护士工作站、以及其它业务和管理部门的终端PC机。承担上述任务的是50台戴尔OptiPlexTM GX520商用台式机,它们被分别部署在挂号处、住院病房、各科门诊部以及中西药房,具体处理收费、挂号、医嘱、药剂等各类医院日常业务。它们通过医院的内部网络与HIS系统主机相连通,并通过主机实现对存储后台的数据存取操作。

  上述设备到位后,戴尔有关工程师协助厦门第三医院信息科计算机中心,仅用了不到一个月的时间,就完成了整个系统的安装、调试和测试工作。目前,系统已经正式运行了6个多月,在此期间系统的工作状态一直十分稳定。为了给系统配备“双保险”,厦门市第三医院还为服务器采购了为期三年的戴尔金牌服务,根据服务条款,戴尔可通过7×24小时金牌热线电话、TAM(客户服务经理)服务、4小时硬件故障响应等方式,满足医院的各方面服务需求。

  该院信息科计算机中心网络管理员们一致认为,戴尔完备的产品线与独特的按需定制能力,充分满足了医疗行业信息化建设的需求。一方面,戴尔的产品线比较长,并且在每条产品线上都具有性价比优势,完全能够满足该院“一步到位”的采购需求,并且保证了长期稳定的供应渠道;另一方面,戴尔的工程师在与用户沟通时非常主动,能够提出有针对性的建议。对于这一点,信息科计算中心的网络管理员感触颇深,他说:“在购买台式机的时候,戴尔就建议我们屏蔽光驱与USB接口,并单独设计了配置方案。这个方案不仅有利于提高整个系统的安全水平,而且还节省了我们的采购费用。”

  一年以来,这套系统的运行效果得到了厦门第三医院业务人员与管理人员的肯定。一些医护人员反映:戴尔设备全面上线后,工作站与后台数据库的交互时间缩短了许多,信息检索、资料录入速度明显加快,高峰时段患者排队的现象也得到了一定的缓解。