吴佛懂

         为了应对越来越多变的市场和贸易全球化，现代企业必须能借助企业信息化走电子商务之路，必须把内部的业务和外部的业务进行很好的整合，才能在市场竞争中立于不败之地。可以说，随着国外大IT厂商全程电子商务理念的输入，金蝶、金算盘等国内ERP厂商轰轰烈烈的推出各自全程电子商务网站及产品，中国的企业电子商务也一脚踏进了整合时代。

国内很多IT评论文章，对企业信息化和电子商务这两个概念是混淆的，不知道什么时候该说信息化，什么时候该说电子商务，让人越看越糊涂。有些从事互联网的热血青年，开口闭口都是电子商务，归根结底，电子商务是要实现交易，而交易的主体不能脱离传统行业；所以，我们不能脱离传统行业和企业，空谈互联网里的电子商务，是毫无意义的。实际上企业电子商务和传统企业信息化本来就是紧密相连的，没有企业信息化，电子商务固然无法开展；没有电子商务，企业信息化又等于是在浪费资源。

我们看到，原先的一些传统企业，企业信息化是自上而下开展的，由于决策者看到了整个市场环境的变化或预测到了可能的变化，做出系列企业信息化的部署，投入大量资金预算和人员执行，对企业的流程进行信息化的改造，牵涉到企业内部的包括财务、采购、销售、库存、生产、制造，甚至包括人力资源等等一系列内部的业务流程。由于种种原因，这些信息化投入成功了或不成功，衡量他们是否成功依靠的仅仅是员工是否在使用这些系统。即使是成功了的投入，貌似改善了业务流程，降低了成本，但是这些系统各自孤立，成为企业内部的一个个信息孤岛，在企业整体经营上的作用不大。

而对企业电子商务，则更多的理解为企业对内或外信息方面的服务，企业能建网页、发信息、搜商机就已经觉得是电子商务化了。经常可以看到很多企业一开始对企业网站充满热情，经过一段时间投入没有达到预想中的效果，便视为鸡肋。这样的企业网站同样只是存在于企业外部，没有和企业内部业务流程进行整合，更没有和供应链上的合作伙伴之间的业务进行整合。

以上就是现今中国企业信息化和电子商务的现状，这个现状导致了企业投入了大量的成本却不能得到应有的效果，而且企业每改变业务流程或加入新的产品，老的软件或设备就成为制约企业进一步发展的绊脚石，这在未来的市场竞争中将使企业处于非常不利的地位。

可以得出一个结论，不仅是在概念上我们要把企业信息化和电子商务整合在一起，而且在实际操作中这两个系统或者服务也应该是合在一起的。企业电子商务的本质实际上是商务的电子化，把整个传统的经营活动过程，所有的动作采用信息化的手段进行辅助，利用企业内部信息化的业务流程通过网上贸易的方式对外进行交易。

最近有比较多的关于全程电子商务概念方面的介绍，说的实际上也就是整合这个道理，但由于这个概念在中国的推广是由金蝶、金算盘等ERP厂商，所以给国人的感觉就是ERP的升级版本，是某些管理软件在耍花枪，对其不甚重视。但实际上在欧美等发达国家，沃尔玛、GE这样一些大型企业的内部业务流程信息化和外部电子商务早就已经整合在一起了，统一到一个信息化入口，既方便形象推广又大大提高实际使用效率，而且无论是内部管理还是外部商务查询，都不用重复输入一个又一个的账号和密码，和唯一的身份认证数字签名结合使用，大大提高企业数据安全。

对于还没有上ERP等信息化系统的企业来讲，这个全程电子商务的概念非常好，可以从无到有的部署企业电子商务战略，但这样的企业毕竟少数。对于前些年被ERP们忽悠无论是因为面子还是实际需要上了一大堆IT系统的企业来讲，现在选择全程电子商务还是有很大的难度，原来诸多的IT系统势必成为鸡肋，食之无味，弃之可惜。

对于这些存在零零散散很多系统的企业来说，如何整合内部现有资源，让其发挥最大作用是最重要的。这需要一个比较完整的“电子商务整合”整体框架，上海龙方信息技术有限公司认为，应当分为三个方面的基础平台整合（数据整合、身份整合、信息整合）和应用系统组件两大部分。三个方面的整合即：

（一）数据整合平台：提供在业务系统之间进行数据交换、信息服务的功能；

（二）身份整合：单点登陆统一身份认证，作为企业统一的用户认证中心，将不同的应用系统联盟起来，让用户可以单点登陆；

（三）信息整合：信息门户，为企业信息提供统一入口和归类。

它为应用系统的建设、运行提供基础保障，它能有效地支持应用系统的建设，减少应用系统开发强度、降低维护难度、提高应用系统之间的协作度，尽量避免应用系统之间互相影响造成的不必要的麻烦。

应用系统组件是信息化整合建设的重要内容，为企业管理、服务提供直接的手段。应用系统的建设水平反映了企业信息化整合的建设水平；因此，电子商务整合应当以基础平台建设为起点、为根基，在其基础之上，逐步推进各应用系统的开发和实施。

上海龙方信息技术有限公司（www.idsignet.com ），是一家自主研发安全应用软件和信息服务平台的技术型企业，在2003年3月由留美归国的专业人士在上海市张江高科技园区创立。主要产品有多层次电子签章软件（ID-Sign）单点登陆联盟化身份认证平台（ID-SSO）、安全政策管理系统（ID-Directory）、信息门户整合平台（ID-Portal）、文件管理系统（ID-DMS）、服务整合与数据交换平台（ID-Bus），这些产品是由龙方经过5年的技术积淀完全自主开发，专用于中国企业电子商务整合。