电子商务:不只是一个网站那么简单
来源:中国计算机报 更新时间:2007-09-18
 

竞争已经从企业与企业之间,演变成为供应链与供应链之间的竞争。一个企业要想在经济全球一体化、竞争激烈的今天赢得战争,形成并通过自己的供应链参与市场是必不可少的竞争手段。

电子商务在中国的迅猛发展,使企业实现供应链管理成为可能。电子商务是一个非常容易遍及全球的市场,它能大大缩短供应链反应时间,实现实质性的成本节约。

据了解,中石化物资采购系统2006年实现网上交易164271笔,采购额超过1129亿元。中石油通过网上采购,节约成本超过20亿元。海尔、海信等大型企业原材料的采购基本上都在网上进行,企业网上交易日趋活跃。

ERP和电子商务走向整合

但是,如果说企业的电子商务仅仅就是建一个网站,实现网上交易,那就错了。实际上,信息化管理系统(以ERP为代表)与电子商务关系相当密切,而且从发展的趋势来看,二者原本就该融合在一起。

随着电子商务在这几年的快速发展,企业分离使用ERP和电子商务的状况已经开始遭遇发展瓶颈。企业在电子商务中积累的越来越多的市场信息处于游离状态。企业现有的响应速度不能为自己赢得更多订单,造成企业在参与全球竞争中处于劣势。更为关键的是,企业这种状况使其在电子商务应用上,始终处在一个低级阶段,不能往更高层次发展。

一个企业有三条链,即物流供应链、资金供应链和信息供应链,ERP系统就是对企业的物流、资金流和信息流实施优化管理。电子商务主要涉及到的是采购与销售业务,实质是网上电子采购和网上电子销售,它们只是使企业原有物流和资金流分别增加了一个入口和出口,并成为新物流与资金流的一部分而已。

这就是说,通过重组企业组织结构及业务流程,电子商务可以融入企业的供应链中。只不过通过网上模式,客户的订单、企业的采购单要由网上形成和交付,货币收支也由网上进行。

因此,有专家将电子商务和ERP二者的关系认为是像硬币的两个面一样,是一体二面的关系。

能够实现以上想法的企业还很少。这也是企业电子商务以后所要关注的发展方向——以电子商务为动力,带动ERP、CRM、供应链管理系统(SCM)、产品研发数据管理系统(PDM)等的应用。

技术环境瓶颈有待突破

从电子商务技术本身来说,整个电子商务产业已经发展到了比较务实的阶段,但是涉及到实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证、信息安全等实际问题。

此外,对于技术手段合法有效性的确认,原有的法律法规已远不能满足需要,特别是在涉及网上交易的身份认证、数据传输、数字签名、密码保护等过程中,目前缺乏更多的法律法规进行确认和规范。

不过,政府和企业对于电子商务的摸索从未停止过,在政府部门的推动下,信用、认证、标准、支付、灾备、现代物流建设等支撑体系建设正在加快,电子商务统计、能力认证和发展评估工作也在加强。而且,由于政府相关部门的支持,像北京、上海等大城市已初步形成了以支付、物流、信用、安全为重点的电子商务发展支撑体系,带动了企业和社会的电子商务应用。

可以看到的光明前景是:电子商务将使大公司获得突破,使建立虚拟公司成为可能,使小公司获得公平竞争机会。