“电子政务”不能“酷呆了”
来源:浙江在线 更新时间:2012-04-13
 日前《珠江晚报》报道,一些政府部门办公大楼里花巨资搞的大型电子显示屏,甚至包括政府网站在内,大都成了形式主义的“高科技”摆设。其特征就是扮相虽“酷”,却“呆若木鸡”,没有任何的使用价值,甚至闹出了有人按照当地政府网站提供的长途汽车时刻表前往车站乘车而误事的荒唐情形。

  手头还有一个例子。1999年1月,为响应“政府上网工程”号召,郑州市在全国率先实现了市、县、乡三级政府上网;同年5月,郑州市政府门户网站开通;2004年6月,郑州市政府实施了政府网站“叫醒工程”,对政府系统互联网站进行了标准化整改。如今的郑州市各政府网站建设得怎么样?2005年1月,受郑州市政府委托,河南一家公司对郑州91个政府网站进行了评估,14个政府网站被计零分,60分以下的网站占61.5%。有公众认为,电子政务亲民难题折射出当前一些单位为民服务意识淡薄。(据1月30日人民网)

  这便令人奇怪了,咋有这么多“电子政务”全都“酷呆了”?我们知道,政府开通“电子政务”的一个重要目的是为了方便民众,一个规范的政府“电子政务”和政府的形象息息相关,因为它既是给公众提供所需信息的基地,又是一个给公众切实提供服务的平台,以保证公众快捷、方便地完成以前需要日夜奔波才能完成的事项。如果仅仅为打扮自身时尚的外表所需,才不得不政务“电子化”,但当花费纳税人巨额钱财建立起来的“电子政务”却成了“瞌睡虫”,致使其信息和内容始终都“呆”在了“原始状态”而无动于衷,归根结底还是官僚主义主导下的形式主义在作祟。这就无怪乎一位大学教授面对此种现象愤然指责道:“中国电子政务建设上的投入很有可能突破2000亿元,花了那么多钱办网站,如果形同虚设,怎么向人民群众和国家交代呢?”

  必须明确,在大力强调“立党为公、执政为民”,“权为民所系、情为民所需”的今天,“电子政务”所存在的“酷呆了”的现象,毫无疑问是有悖于这一原则要求的,我们以为,无论哪一级政府的“电子政务”,一旦还存在着所谓“脸难看、门难进、事难办”之所“呆”,从某种程度上来说,不仅表明这个“电子政务”是一个不合格的政府政务,而且表明这个政府是一个不合格的政府。