日前,主要面向中国轻纺城布商的某专业网站向记者透露了其网站点击率前三位的省份:广东14.25%、浙江11.48%、江苏7.17%。从用户分布省市看,该网站在浙江省拥有最大的客户群体,目标客户群占到47%;但从网站运行以来的点击量看,浙江始终没能超过广东。对于如此意外的结果,该网站负责人认为,其症结所在是因为中国轻纺城布商的网络信息化意识还不如广东。走网络信息化之路是今后国内国际发展的必然趋势,也应是轻纺市场发展及经营户自身提升的需要。
走进轻纺城各市场,拥有电脑的经营户随处可见。在北交易区,记者随意地选择了一排门市部粗略统计发现,经营户中有半数以上拥有电脑。然而在前不久轻纺市场进行的一项调查统计结果却令人遗憾:市场内进行网络经营的商家不足二成。据分析,这不足二成的经营户中90%是35岁以下的布商。
而目前轻纺城市场中,经营户年龄结构以35~45岁年龄段居多。对大部分经营户而言,电脑更多的是作为休闲娱乐的工具,而非主要用于网络经营。
网络信息化在布商中普及率低,是因网络经营过于复杂,一般经营户难以掌握吗?“网络经营不是难以掌握,而关键在于经营户的营销意识。”
县成人教育中心从事信息化普及教育与培训的王老师告诉记者,经营户面对复杂多变的生意场都能轻松应对,网络经营对他们而言并非难事,但目前商家对网络信息化的使用却没有强烈的愿望。
今年4月,县成人教育中心组织了一次轻纺城经营业主素质培训活动,开设计算机、网络营销等8个专业,全部免费授课,同时考虑到经营户工作的特殊性,在授课时间上完全由经营户“点单”。但令人意外的是,1万多个门市部数万经营者中,前来报名参加的不足30人。
对于经营户学习新经营知识的冷漠,记者在采访时也有深切体会。夏季高温期间是每年轻纺市场的经营淡季,经营户有充裕的时间“充电”。但当记者问及几个商家是否想尝试学习网络接单时,经营户普遍表示兴趣不大。
随着全球信息化的加快,网络经营将成为市场经营户发展的必然趋势,经营户应该通过学习新知识适应新的市场需求。绍兴缤丽纺织有限公司负责人表示,坐在门市部内等客户上门送定单的情况越来越少,而主动出击寻找商机已成为未来经营发展的必然之路。网络是既能帮助经营户等待客户上门,又能主动出击的有效途径。
目前,中国轻纺城要实现真正意义上的市场软、硬件升级,适应建设国际纺织之都的需要,在经营户中需大力普及电子商务。实现这一目标,除提高经营户网络经营的学习意识外,各电子商务网站也应多开展为不同层次经营户“量身定做”的各种培训活动。
同时,有关部门也可通过宣传引导、政策激励,搭建更多的教育平台,吸引更多的商户,从而营造浓郁的学习、使用网络化经营的氛围。