作者：黄昆

与其继续争论电子商务是否“有光明，没前途”，不如去发现新的应用，因为竞争已经来到面前。

近日，互联网有两个事件颇让人寻味。8月底，百新网（B2B）中文网站开通。由新加坡国际企业发展局创建的百新网拥有近10万家新加坡企业的资料，可以方便地为中国企业获得真实的信息和商机。据新加坡企发局方资料显示，从去年11月开始，该网站已吸引了6000家国外企业注册，并张贴了超过9000条商业信息。

9月10日，商务社交服务网络XING网（SNS）高调亮相。其全球总裁LarsHinrichs表示，商务社交网络正在给用户带来更多收益，超过20%的受访会员通过XING网实现了至少一次新业务，而去年这一比例大约只有六分之一。

两家网站看似毫不相干：一个是B2B，另一个是SNS；一个是基于企业之间交易，一个是强调个人之间交际。不过，它们之间有一个共同点：“商务”，而且它们都是在通过“诚信”获得了成功。

B2B网站是一种企业和企业之间的商务关系，也是企业相互之间展示产品、商机一个不可或缺的平台。但从目前B2B网站来看，恰恰缺少了一种众人皆知的“以人为本”的理念。当我们浏览电子商务网站时，迎面而来的是铺天盖地的产品、资讯、商机等，惟独在人和人的商务交流上欠缺，电子商务网站目前形成的事实是，它在围绕着一个商机堆叠的交易市场，却漠视了商务行为主体的存在。

商务关系网络SNS针对的用户全是商务人士的基础应用，为企业用户多种网际行为提供土壤，也为B2B行为提供了一个很好的补充。现在也有业内人士发现，B2B必定会从“以商机为本过渡到以人为本”，从而把商务范围内的人际关系确立为商务行为的重点。

另一个问题来自影响B2B发展的不容忽视因素—诚信。中国电子商务发展目前最大的瓶颈是什么？在多次研讨会上，笔者听到商界和学术界的回答都是“诚信”。专家指出，应该建立系统性的机制、引导电子商务的参与主体诚信、建立和完善诚信制度、诚信系统等。

面对国内B2B几个网站如此激烈的竞争，百新网却毫不动摇地介入，也正是看到了目前国内B2B在诚信方面的欠缺。其新加坡国际企业发展局政府背景有能力和全国各个行业协会进行合作，通过行业协会途径对会员身份再进行一次审核。

新加坡国际企业发展局程代钊署长表示，国家级在线商贸配对门户网站，行业分布范围广度、专业性、权威性以及商业诚信度之高都是其它电子商务网站所缺少的。

对众多中小企业来说，通过互联网得到“走出去”的机会是很实际的方式，如果还是不能把握好这种诚信制度，不仅不能真正走出去，也会使国外对国内企业的印象大打折扣。这个时候，SNS的诚信体系价值又显现出来了。

从理论上讲，SNS是基于信任的人际连接，而且这些用户群相对来说比较固定，出于商业或个人职业生涯的考虑，他们更愿意如实填写和完善自己的个人资料，以此来维持或扩大自己的社交范围，并很容易进入网下合作。基于互相信任的方式，SNS圈子里已经开始逐渐发展B2B交易，甚至有人称，商务SNS将取代传统B2B。