英国1994年开始电子政府建设，经过10多年的发展已取得长足进步，为国民的数字化生活提供了硬件保障。

    让各阶层人都能便捷上网

    英国电子政府建设的主导思想是：建立“以公众为中心”的政府；加强跨部门合作，以更好地满足公众需求；通过实施电子政府，提高政府工作效率并改进服务方式。

    “平民化”是英国电子政府建设的一大特点。为实现全民上网目标，英国政府大力加强信息技术教育和基础设施建设，保证公民在家庭、工作单位和社区都能上网。

    为使各阶层的人都能便捷上网，英国政府建立了“英国在线中心”，不仅为没有上网条件的人们提供上网服务，还为他们提供电脑技能培训和终身电子教育。

    年初关闭90%的政府网站

    目前，英国地方政府服务项目全部上网，中央政府绝大多数公共服务项目24小时在线。为进一步提高电子政府质量，英国政府今年年初决定关闭90%的政府网站，将原有政府各部门的951个网站减至26个。英国政府在今年年初公布的《转变策略报告》中说，合并政府网站是因为人们需要通过便捷的方式查找信息，而不愿花费时间搜索大量网站。