近日，我省公布了山东省政务公开示范点，泰山区榜上有名，也是我市唯一列入示范点的县市区。今年以来，泰山区以建设“阳光政府”为目标，在政务不断开拓创新，努力打造方便实用、形式多样的公开平台，方便群众知事、说事、办事等方面，开创了政务公开工作的新局面。

　　作为2007年政务公开的重头戏，泰山区编制了《泰山区政务公开指南》，《指南》包括了职能类、执法类、服务类的全部信息，详细介绍了政府职能部门的职责、办事程序、联系方式等内容。《指南》发放到各个基层窗口、服务大厅、服务代办点等公共场所，极大地方便了群众查阅。

　　于8月24日正式开通的区政府网站开设了政务频道，广大群众可以通过登陆网页，浏览查询政务公开信息，还可以与有关部门进行网上互动交流，对各单位工作状况进行“网上评议”，发表意见与建议。

　　他们还首创了“视频公开”，利用政务信息点播系统，以泰山有线电视和电话为载体，把政务信息通过电视传送到千家万户，有关单位也可以通过电视等渠道，及时解答群众所咨询的问题，解决了政务信息公开入户难的问题。同时，这个区还充分利用党员干部远程教育网络覆盖广、设备先进的优势，把区政府、处镇、村(社区)的政务信息通过远程教育网络予以公布，党员群众足不出村就可查阅到全区的政务公开内容。

　　为方便群众获取所关注的政府信息，泰山区政务服务中心专门在大厅的显要位置设置了电子显示屏、触摸屏和查询台，不仅方便了办事人，也规范了审批行为。

　　为使政务公开深入基层，这个区在7个处镇全部建立了便民服务中心，196个村、社区全部建起了便民服务代办点，利用印发办事指南、政务公开专栏、电子显示屏等形式向社会公开政务信息。同时，编制了《阳光政务》服务手册，发放到各家各户，使群众人人明白、事事明白。

　　泰山区把群众最关心、反映最强烈的问题作为办事公开的重要内容。在学校，围绕中小学收费、招生、教师职称评定、“一费制”、“两免一补”政策等内容，通过互联网、公开栏等形式向社会公开；在医院，则围绕药价、医疗诊疗收费、住院患者“一日清单”等方面向患者提供医疗收费查询和医疗信息服务，实现了“零距离”服务，受到了群众的好评。

　　为方便群众办事，他们还创新办公模式，在服务大厅、区地税分局等单位实行了通透式办公，不但缩短了群众的办事路程和办事时间，而且增强了工作的透明度。

　　今年以来，泰山区从领导体制、资金投入、队伍建设等关键环节入手，深入推进政务公开工作，使机关从政行为始终处于公众监督的“阳光”之下，不但转变了机关作风，提高了办事效率，而且增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。群众明明白白办事，机关明明白白办公，泰山区在推进政务公开的过程中，打造了一个群众更加理解和支持的“阳光政府”。(记者 李鹏)