目前，很多人认为为有障碍用户（残障人士、老年人、网络设备落后用户和电脑配置较低的用户）设计的无障碍政府网站是以牺牲普通用户的便捷使用为代价的，实际上这是一个误区。

　　计世资讯（CCW Research）分析师认为，无障碍政府网站将使人人受益，对普通用户具有以下好处。

　　网站的访问速度更快

　　访问速度是政府网站的一个永恒话题。无障碍政府网站对图片、flash、漂浮窗口、弹出窗口等技术的使用更合理有效，相对于无障碍程度差的网站来说具有更快的访问速度，在满足网络设备落后用户和电脑配置较低用户使用的同时，必然使普通用户享受到更快的访问速度和下载速度。

　　网站的使用更方便

　　无障碍政府网站具有简洁的设计风格，克服了部分政府网站内容臃肿的缺点，满足肢残、智障等人士使用要求的同时，相信其友好的界面和人性化的设计将使普通用户的访问更加方便。

　　网站的兼容性更强

　　随着统一通信时代的到来，将会有更多的设备终端接入互联网，这对政府网站的兼容性提出了更高的要求。而无障碍政府网站本身的特性会增强其兼容性，便于用户在其他终端的浏览使用。

　　增加普通用户的体验

　　长时间坐在电脑前会刺激眼睛，引起疲惫。而无障碍政府网站能够改变信息的传输方式，用户可以闭上双眼，用耳聆听。并且可以一边做其他事情，一边听政府网站信息。随着无障碍化的深入，用户将获得更多的体验。

　　获得良好的社会效应，利于构建和谐社会

　　在构建和谐社会的大背景下，提供公共服务的政府网站自然需要实现自身的和谐。把有障碍用户拒之门外，使他们不能享受到公平的服务，就无和谐可言。而政府网站实现无障碍化后，可以提升所有用户的效应和福利，对树立良好的政府形象、构建和谐社会具有很重要的意义。

　　当今，我们使用的许多产品，如电话、打字机、语音识别软件，最初都是为残障人士设计的，而这些产品却使每个人都受益。可以预料，无障碍政府网站在满足有障碍用户信息需求的同时，必将极大改变所有民众的生活。（闫德利）