众所周知,政府网站绩效评估会在每年11月份开始,具体时间由各省市自行安排。据了解,对于这种类似“年审”的评估制度,各大政府网站纷纷予以关注。有专家介绍,从以往的情况来看,2000年时,我国的政府网站评估还局限于政府网站维护为主,门槛较低。而从2002年开始,随着对发达国家政府考察项目的标准化,我国政府网站的考核内容开始过度到内容管理阶段,要求政府网站具备整合各种具备实际能力的功能,门槛也随之提高。而与此同时,一条推动国产软件业发展的产业链也正在形成,并逐渐形成与政府网站绩效评估捆绑前进的形势。
信息化发展研究中心杨冰之说:“目前我国政府网站绩效评估以功能性评估为主,项目包括内容系统、数据库、外部平台。要求政府网站以网站为主,提高平台化服务已成为考察重点。在互动性的改善方面,要求政府网站能够办事、要成为交流的渠道。”他强调,与此同时,政府网站绩效评估考核的结果,也直接纳入政绩考核项目中,很多省市还制定了相关的奖惩机制。故此,政府网站建设的好坏,越来越受到政府人员的关注。据了解,我国政府网站在规划及建设中出于安全等方面的考虑多采用国产软件公司提供的服务,这无疑给国产软件业开辟出一条快速路。
TRS公司多年来一直服务于政府网站平台的搭建设计工作。对此,TRS表示,随着政府网站绩效考核的逐年开展,政府网站平台化、品牌化的趋势愈发明显。为了在考核中取得优秀成绩,政府网站对于软件公司有了更高标准的要求,这对于提供平台服务的供应商来讲是契机同时也是挑战。
TRS公司高级顾问工程师程蕾说:“政府网站绩效评估的特点在于指标性和互动要求高,同时兼具个性化。作为平台提供商来讲,要在满足政府网站要求的前提下,关注评估标准化的变化,提供可拓展甚至更高水平的服务。”她解释,在历史测评考核中,很多政府网站都能发现自己的不足并主动学习借鉴优秀平台,这对于软件商来讲无疑是一个良性刺激。同时软件提供商之间的竞争也会从一定程度上避免政府网站只达标,不务实的现象发生,带动政府网站绩效向前发展,形成捆绑发展,良性互动的局面。