11月20日9时，济南成量工具有限公司的业务员谢明风到济南站货场办理提货业务。不到3分钟，他就办完了自成都发来的32件刃具的提货手续。这完全得益于铁道部计划在全国推行的货运“货票2.0系统”。
               
        过去，谢先生办理提货业务得花半天时间，跑两三个受理窗口，盖好几个公章才能办完手续。作为全路唯一使用“货票2.0系统”的试点单位，济南站目前可让货主享受到全信息化收发货服务，既节省了货主时间，又提高了货运准确性。
               
        与此前的货运手续相比，济南站实行的新系统更加科学和方便。货主在济南站收货，只需持收到的货运单据到营业大厅，货运员将单据单号输入系统后，系统就会自动确认货物信息、是否需额外收费和收费数额，收费完毕后，车站即可交货。发货时，货主只要到车站货场营业大厅提出货运要求，说明货物名称、数量、目的地、收货人信息等，货运员将据此制作货运票，自动生成发货单，各项费用也由系统计算得出，全部信息将录入铁道部联网货运管理系统，供此后的货运中转站和目的地车站核对、确认。