作者：邓政宏

要问今年的CIO年会热点是什么，很多企业信息化主管一定会这样告诉你：行业信息化。12月2日上午，来自各地政府、企业的行业信息化主管齐聚北京索菲特大饭店，就电子政务、平安城市、制造业信息化、农村信息化、医疗卫生信息化、教育信息化、交通物流信息化等行业信息化主题进行了深入交流和探讨。

由台式机时代的自动化办公到网络时代的网络信息化，行业信息化建设正不断呈现新的面貌，并成为了固网运营商转型创新的突破重点。

行业信息化商机巨大

目前，行业信息化已经被公认为整个社会信息化的热点，主要表现为建设力度加大、投入上升，对IT产品和服务表现出旺盛的需求。

金融、制造业、能源电力……中国的特殊国情形成了行业信息化的巨大市场。行业信息化也已由初期的盲目投入，大量功能闲置到目前70%以上的信息化业务都已经实现初级应用，且应用水平还在不断向中级、高级提升。

商务部研究院的一份报告显示，未来三年，行业的信息化投入将进入高增长期。政府由于电子政务的推动，信息化IT投入也呈现高增长；能源行业经济效益巨幅增长带动信息化IT投入大幅增长；而交通、物流等制约国民经济发展的瓶颈产业的信息化改造需求十分强劲；制造业细分行业众多，部分行业已处在由过程信息化向管理信息化升级的阶段；而金融，教育等信息化开展较早，已经步入由大规模建设向整合功能、提升应用水平过渡的阶段，未来三年信息化IT投入也将呈平稳增长态势。

根据IDC的统计，国内目前已实现信息化的中小企业数量不足5%，并且大部分的信息化水平还处在“电子邮件＋局域网”的初始阶段，市场潜力惊人。据预测，2007年全国行业信息化市场将达到3817亿。而未来几年中，这一市场将以每年40%-60%的速度持续增长。

固网运营商聚焦行业信息化

面对着语音业务低值化趋势加速和严重失衡的市场竞争格局，固网运营商没有坐以待毙，在谋求转型的过程中，为了充分发挥推进国家信息化建设的主力军作用，固网运营商把眼光聚焦于行业信息化领域。

“信息化机遇让运营商看到了巨大的商业机遇和潜力，而个中实惠又可以给投资人和股东以信心，这是一个双赢的‘信息化模式’”。一位资深行业分析师如是说。

的确，固网运营商拥有其他信息化方案提供商不具有的渠道优势和品牌优势。一位业内人士表示：“中小企业信息化，可以没电脑，可以没数码产品，但必须得有通信设施，而通信资源只有运营商才有。”

此外，在固网运营商所提供的完善的通信网络覆盖下，融合应用提供商、设备提供商、客户服务提供商，发挥各自优势，实现强强联合、优势互补，共同打造为企业客户提供支持和服务的信息化综合平台，为行业信息化提供服务，中国电信等固网运营商在这一领域无疑具有明显的先发优势，并且能够起到一种纽带的作用，将整个产业链整合起来。

据中国电信信息化项目相关负责人透露，截至今年5月，中国电信“商务领航”已发展企业用户17万多家。同时，中国电信牵头的“中小企业信息化联盟”成员也从8家增至15家，目前有30多家国内外知名企业正在申请加盟。

固网运营商转型创新蓝海

据了解，中国电信已为制造业、金融业、教育业、交通业等10余个行业量身定做信息化解决方案，全面提供语音、数据及宽带多媒体通信等多种服务。目前各行业用户中利用中国电信网络组建的全国性信息应用系统已超过200个。

而以行业应用为主的数据新业务也成为中国电信等固网运营商新的收入增长点。截至2007年上半年，中国电信增值业务和综合信息服务增长33.9%，非语音业务增长26.9%，占整个收入的比重达到三分之一强。其中以行业信息化为代表的新业务对利润率的贡献功不可没，涌现出一批从千万元级业务走向亿元级业务的行业信息化产品。

赛迪顾问电信咨询总监绎明宇指出，电信运营商提供整体信息化解决方案，将是今后发展的必然趋势。固网运营商在行业信息化中，凭借全国统一的数字网络、优质品牌、强大客服体系，有望把行业信息化打造成下一个“杀手级”应用，创造转型新蓝海。

信息产业部信息化推进司副司长洪京一指出，电信企业应把握信息化机遇，做信息社会主导力量。毕竟国家信息化这一总体目标的实现，离不开占我国企业总数99%的中小企业信息化发展，运营商开发行业信息化这一市场，是一项“利国、利民、利己”的三赢决策。