切实搞好服务树立窗口形象
干部带头开展优质服务
董巧元(石狮电力联营公司总经理):党的十七大召开以后,公司内掀起了学习和贯彻十七大精神的高潮,围绕如何做好电力安全生产、开展优质服务进行专门培训学习,争取把十七大精神落实到实际行动中来。电力部门是基础性服务行业,做好优质服务是中心工作,必须进一步加强干部队伍作风建设,在公司内部构建和谐的工作氛围,让干部真正做到以身作则,培养良好的职业道德,在提高自身素质的同时,以实际行动影响他人,规范员工行为。让电力为我市的经济发展做好保障,更好地服务广大市民,服务海西。
做合格的综合信息服务提供商
陈冰凌(石狮市电信局局长):党的十七大提出了加强信息化建设,这体现了党和国家对信息化建设的高度重视。这既是机遇也是挑战,对推动石狮的地方信息化建设有着重大影响。作为信息服务部门,干部队伍应做到“四个尽责”和“五个信息化”,即:为海西的发展尽职责,尽好企业公民责任,发扬对信息服务运营企业的榜样责任,发挥闽台关系的纽带责任。同时加大农村信息化,企业信息化、政务信息化、城市社区信息化和家庭信息化建设步伐,使干部队伍树立企业转型信心,做合格的综合信息服务提供商。
为客户提供更好的服务
陈连进(石狮供水股份有限公司董事长、总经理):在干部队伍作风建设方面,公司坚持做到“亲情的领导,无情的管理,绝情的制度”,树立大局意识,在公司内部提出社会效益高于经济效益的经营和管理观念,尊重客户,服务客户。供水公司客户服务中心成立以来,为方便客户,开展一条龙服务,加长营业时间。深入开展以提升服务水平为目的的丰富多彩的活动,并将创优活动与评先树优相结合,多形式、多途径强化干部队伍的创优意识和积极性。(记者陈满意)