随着高新技术的突飞猛进，经济全球化和信息现代化的进一步加强，新的市场业态、无形市场、特殊交易市场频繁出现，经济形态和企业行为已经随着信息技术的发展发生了很大的变化，，如何使自己的工作方式、工作效率适应新的时代，成为每一个工商行政管理部门新的挑战。万户力求在工商行政管理领域提供完善、切实的信息化解决方案，推动工商行政管理信息化，改善投资环境，提高办事效率。

　　万户提供的工商行业解决方案主要包括两个方面，一个是工商业务管理系统和办公管理系统，为工商局的业务和日常办公服务。

　　1、工商业务管理系统

　　第一，个体户网上登记管理，系统安全地实现了由工商所远程初审登记、登记后数据递交到各个科室、再由各个科室审批后将数据返回给工商所、工商所按固定格式打印执照。使用了这个系统之后，一系列繁杂的个体工商户登记审批手续可以在网上异地进行，将系统各项手续规范化、程序化、减少了工作人员的工作量，同时也减少了出错的可能，而且，个体工商户也不必再回到工商所办理登记手续，只要在电脑前轻点鼠标即可完成登记的全过程。

　　第二，企业经济户口管理，实现工商所管辖范围内的法人企业和非法人企业经济户口信息在全局内共享，并对各种信息进行处理。县局的办公系统能够和省局统一开发的〈经济户口管理业务系统〉有效整合，领导在一套办公系统里面就能查看有关经济户口管理的各种数据，并对管理过程进行管理和监督。

　　第三，广告管理，实现广告、商标等业务的审批，县局可以自由设定审批流程，使工商所和局里的业务流畅。经检管理，就是对对各种经济类案件的管理，立案、案件审查过程、归档都能得到很好的管理，便于案件的透明化管理和领导的监督。

　　2、一般办公系统

　　为了改善办公效率，建立内部的信息共享和沟通环境，该系统包含了对内部信息平台、办公平台、沟通平台和个人办公平台四大管理平台。

　　第一，内部信息门户平台，是实现信息共享、传达信息和实现高效沟通的平台，可以自由定制栏目，比如通知公告、政策法规、知识天地等，栏目内容可以是各种格式的文件，包括普通文档、多媒体文件、程序文件、超级链接等。

　　第二，办公平台，有工作流管理、办公事务、公文管理等模块，实现了对局里的日常办公流程、公文流转、资源、人事等的网络管理，使县局对基层工商实现远程管理监控，大大节省了中间来回传递的时间和精力，减少了出错的概率，使工作效率大大提高。

　　第三、内部沟通平台 ，有BBS、网络会议、内部邮件、呼叫(例如网络QQ类软件)等功能，整个工商系统的员工可以在BBS系统里就某个话题进行讨论，提高沟通效率，加深合作，可以在系统里开远程会议，利用内部邮件传递各种文件等，加强内部协作。

　　第四、个人办公平台，包括待办事宜、催办督办、电子邮件、名片簿等，就象一个秘书一样称职地计划你的工作，给予必要的事件提醒，存储和查询个人常用资料等。

　　工商局应该秉着整体规划、分步实施的原则，信息化建设对于工商局有几个突出作用：

　　1)、提高了工商管理的理性和透明性，有利于开展内部监督和群众监督，有利于廉政工程的建设;

　　2)、实现了县局对基层工商所、公平交易局的管理和监督，提高整个系统的运转效率，实现了远程管理和异地办公

　　3)、实现了政务公开和网上业务审批，缩短了业务办理时间，方便了用户，改善了投资环境，以前需要几个月才能办成的事情，现在只要3小时甚至半小时就能办妥，大大提高了办事效率，大的来说，就是改善了投资环境。

　　4)、节省了内部各种办公和交通、通讯成本，节省了政府资源，利用网络沟通的特点，节省了纸张、交通、通讯等各种费用。

　　5)、建立起内部信息共享平台和沟通平台，便于人员的交流学习和信息查询，Internet本来就是一个没有边界的大学，有利于建立学习型的组织，拓宽工作人员的知识面和提高办公人员的业务素质。