本报讯（记者张平阳）14日上午，我市13区县中率先建立的临潼区信访信息系统，被正式认定为西安第一个“电子政务应用示范工程”，举行了揭牌仪式。

　　作为全省“网上信访”工作试点单位，临潼区信访信息系统采用电信宽带（ADSL）＋虚拟专网（VPN）的模式，构建区级部门、乡镇、街办共83个信访信息节点，互联互通、信息共享，集矛盾纠纷排查、信访接待登记、信访业务处理、视频信访等功能于一体，对信访活动进行全面的信息化管理。

　　该系统开通后，群众在基层就可以通过视频向区信访中心反映问题，区级领导、信访部门和乡镇（街办）在网上就可以对问题进行会审，及时予以答复和解决。今年1月－11月，临潼区信访量比去年同期下降35.8％。