本报延安讯（记者刘剑）近日，延安市宝塔区信访信息网正式开通，这是我省第一家拥有独立域名的信访专用平台，“网上信访”成为新的诉求渠道。

　　今年，宝塔区在被列为全国信访信息化建设和网上信访工作试点地区后，区信访局迅速向国家信息产业部申请了独立域名，组织人员开发了信访信息系统并进行了试运行。目前，该局的区级信访信息系统建设和“网上信访”必须的基础设施具备了一定规模。

　　据了解，宝塔区信访信息系统开通后，来访接待登记、案件查办、资料存档、公文传递等日常业务均实现了网上办理，群众只要上网访问宝塔信访信息网站，便可以直接提意见、反映问题，在当地就可以查询处理情况，提高了信访工作快速反应和解决问题的能力，让上访人员足不出户即可解决信访问题，最大限度地降低了信访成本。