作者：贾兰萍
摘 要：针对现代化图书馆发展趋势对图书管理员的素质要求，提出了提高图书馆员素质的有效措施。 关键词：图书馆员；职业素质；网络环境 中图分类号：G251.6文献标识码：Ａ
计算机网络的发展异常迅猛，数字化、网络化和信息化革命正改变着人类生产、存储、传递和利用信息的方式。随着图书馆由传统模式向数字化方向的转变，数字图书馆将成为２１世纪图书馆建设的重中之重。随着图书馆的网络化发展，将对图书馆员提出更多更高的要求。
１ 现代化图书馆发展趋势对图书管理员的素质要求 一位哲人曾经说过：“图书馆管理工作中最关键的是人。”图书馆的一切工作都是通过图书馆工作人员来实现的，工作人员是形成工作能力的保证与主体，是影响图书馆读者工作质量的重要因素。因此，搞好图书馆的现代化建设，不能只重视图书馆的“硬件”，更应重视“软件”，即馆员的职业素质的建设和提高。特别是在信息时代飞速发展的今天，更赋予了图书管理员一些新的要求。根据实践与探索，馆员应具备的现代图书馆管理的职业素质的内涵主要有以下几个方面： （１）具备崇高的敬业思想以及强烈的服务意识。热爱教育事业，热爱图书馆工作，以满腔的热情和高度的责任感为广大读者服务，是图书馆员职业道德的思想基础。印度著名的图书馆学家阮纲纳赞在２０世纪３０年代初提出了图书馆学五原则，就是以“读者”为出发点，体现了“为人找书，一切为了读者”的观念。图书馆是社会教育、学校教育、教学工作中的重要组成部分，要克服“重教轻辅，低人一等”的思想，积极服务于教学，要有“燃烧自己，照亮别人”的蜡烛精神，要牢固树立“教学第一，读者至上”的观念，真正做到热爱本职，尽职尽责。 （２）能承担和提供优质服务的责任和义务，能接受图书馆内部或外部的挑战，能探索专业图书馆的合作关系和共同点，能创造同事之间的相互尊重、相互依赖的良好氛围，具有良好的表达能力和组织能力，并能熟练掌握自己所从事的业务，不断开拓新的领域，寻求发展机会，积极参加专业图书馆协会和其他图书馆专业团体的各项活动。 （３）具有严谨的工作作风和熟练的业务技能以及广博的知识。图书管理员在工作中应保持认真负责，一丝不苟的严谨工作作风。作为馆员必须熟悉图书馆的各个工作流程，依据其规律性，有条不紊地工作，做到忠于职守，精益求精。馆员还要具备专业的业务技能，充分发挥图书管理员的工作能力，为不同的读者、不同的需求、不同的领域、不同的学科服务，使图书馆始终处于为读者服务的最佳状态。 （４）业务技能方面，要看到在信息社会飞速发展的背景下图书馆的发展方向。馆员应该主动并广泛了解新的知识领域，为扩展图书馆的职能而提高自己的专业技能，参加一些继续教育培训，学习使用新的技术，例如对电子计算机的管理技术，网络信息技术等等。 （５）应具有高尚的职业情操和顽强的拼搏精神。敬业、爱岗、诚恳是图书馆员职业道德的内在美。馆员在从事职业活动中必须处理好日常工作中的各种关系，对工作勤勤恳恳、无私奉献；对文献爱护备至、合理使用；对读者满腔热情、和蔼可亲。拼搏进取是事业成功的保证，更是图书馆员职业素质的精神支柱。馆员不但要正视各种困难，还要解放自己的思想，不断开拓新的服务领域，推出新的举措，更好地为读者提供最大范围的优质服务。
２ 如何提高图书馆员的素质 伴随着计算机信息网络化的发展，现在许多图书馆从事信息开发利用的服务人员的知识结构较为单一，不仅缺乏懂计算机技术、网络技术，精通图书馆专业知识的软件人才，还缺乏掌握现代化管理知识，技术熟练的硬件操作和维护人员，这些都是制约图书馆网络建设的重要因素。那么将如何改变现状，提高图书馆员的素质？笔者认为必须采取以下方法： （１）图书馆的领导要认清形势，转变观念，将图书馆的传统管理模式尽快地转移到现代化的管理模式下，树立良好的信息意识和强烈的紧迫感和时代感，积极为图书馆员提高学习积极性并接受继续教育，创造良好的条件和环境，使馆员认识到只有不断完善自己，加快知识更新，完善知识结构，开拓视野，提高技能，才能胜任现代化的图书馆管理工作。 （２）聘请专家学者进行专题讲座或组织部门间、院校间经常性地进行经验介绍、沟通信息，充实图书馆员的知识，开拓图书馆员的视野，从而提高图书馆员的素质，这样才能更好地为读者服务。 （３）适应针对性、实用性强的特点，大力开展专业岗位培训。随着科学技术的发展，对图书馆工作人员的专业理论和技术的要求不断提高，因此，针对新的专业理论和技术开展专业岗位培训是提高图书馆员专业理论水平和实践能力的重要措施。 （４）图书馆工作人员要刻苦学习。一方面在政治上要刻苦学习邓小平理论，学习“三个代表”的重要思想，以科学发展观为指导，坚定社会主义信念，热爱本职工作，树立全心全意为人民服务的优良作风；另一方面，要刻苦学习业务知识，使自己的知识结构更加完善、优化和多元化。同时，还要根据工作需要制定一个自学计划，有目的地学习，要做到缺什么补什么，需要什么学什么。
３ 结语 总之，图书馆的现代化建设在信息社会里是一个必然的发展趋势，而图书馆的现代化建设必然要求有新型的管理人才，而反过来馆员的素质提高则又是推动图书馆发展的重要因素。两者有着互动的关系。
参考文献 ［１］ 佘诗武，孙书玲，滕洪松．图书馆工作概论［Ｍ］．长春：吉林人民出版社，２００１．第一作者简介：贾兰萍，女，１９５８年生，１９９９年毕业于山东经济学院，助理馆员，济南大学图书馆流通部，山东省济南市舜耕路１３号， ２５０００２