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唐彬:电子支付解决不了网络没有未来

来源:搜狐更新时间:2012-04-13

　　以下为yeepay电子支付平台总裁唐彬在大会发言的精彩观点：(抓到机会，没有什么涨不了的！)

　　唐彬：各位来宾下午好，今天我谈的话题是电子支付和中国互联网的未来，这个话题非常大，我也不确切知道中国互联网未来是什么，但是我有点我非常确切，如果电子支付这个问题不得到解决，中国互联网的未来和现在就是大同小异，不会有质的变化，而且作为中国互联网核心技术之一电子商务也会因此不会有更大的发展。

　　我们拥有世界上最大的用户群，在全世界大的网站，中国占了将近一半，但是在今天，经过十几年互联网的发展，电子商务在中国还是非常不成比例，跟国外比的话，电子商务早就是半壁江山了，中国电子商务还是非常可怜的，为什么呢，首先是支付的问题。(主力资金异动，同步跟踪我的财富…)

　　大家知道，人类的支付首先从以物置物，到货币，纸币，但是今天在支付方面，电子商务方面，中国远远落后于世界水平，为什么？这是多方面的原因，回答问题之前我想谈谈机会，非常幸运的是，中国有了巨大的用户群，包括PC，互联网的用户群，包括固定电话和移动用户群，这个用户群会产生巨大的财富需求。

　　06年对外资银行人民币业务放开，对内资银行产生了很大的压力，他们需要新的业务提升服务。这也给了第三方比如YEEPAY一个好的机会，建成支付的第三方平台。刚才谈到支付在中国为什么有这么大需求，但是今天为什么这么大的差别，我个人想讲两个故事，为什么这个问题一直没有解决。

　　我在深圳住在一个度假村，打了不久就没有值了，为了充值跑遍了这个度假村买不到充值卡，我很难用钱买到我需要的卡打电话，另外一个是半年前我在北京，我们谈到用YEEPAY做支付的时候，他们也是觉得在网上买一个书，或者一个卡的时候，都需要网上支付，支付是中国现阶段未被满足的主要需求之一，如果这个问题不解决的话，中国的电子商务会遇到非常大的瓶颈，支付为什么今天还没有非常好地解决呢，我把它叫做三座大山，第一个是全国互联互通的基础的网络，现在基本形成了，第二个专业分工非常明确，有非常合理的价值链的形成，在中国的今天还是非常粗放的，基本上只有银行，银联等，在美国的话，你会发现，他的分工非常明确。第三点是社会的问题，支付在中国发展不起来，一个核心的问题是全国的诚信问题。这三个问题造成的现状，在整个支付行业，在中国是非常混乱非常粗浅的一个状态，有很多支付公司，至少有二三十家。你进到支付领域里有各种各样的概念，有移动支付，小额支付等等等等，实际上到中国还远远没有到这个阶段，现在就是支付，不管用什么方式，移动也好，电话也好，就可以。政策法规不明朗不完善，也给支付行业带来了一些不确定，刚才谈到好几种商业模式。

　　第一个模式是支付网关，在国内是最成型的一个模式，这个模式基本上是，后面把银行连了，用户用卡支付，他们现在面对的一些中大型商家，很多商家和银行直接相联了，他们也要和银行竞争，他们要生存必须提高服务质量。

　　第二个模式是移动支付，这是几年前就开始炒了，我个人认为这个技术远远没有成熟，可用性和安全性是大问题。

　　第三种模式主要是拍卖公司的支付方案，它有它的优势，他上面有一个公司，最大的问题有两点，第一点是公众性，因为第三方控股公司，很难保持完全的公正和中立性。第二点是商业模式部分，那其实只是支付很小的一块，但是大家知道，支付不仅仅限于互联网。

第四个模式是银行想做支付，但是是一个角色的改变，在历史上看是很难成功的。

　　第五个模式是PAYPAI。

　　第六点就是地方政府的一些支持项目，但是缺少灵活性，也缺少全国的可复制性。

　　YEEPAY的模式是什么，它是基于中国现有情况下提供的一个支付解决方案，提供一个强大的技术平台，和银行合作，推出的创新服务，在同一个平台上针对不同的商家做的电子服务，中国虽然有一个庞大的市场，但是这个市场非常不协调，你需要针对商家的需求做一些量身定制的细致的服务，我们的平台是非常有效的快速的推出，而且在中国形成非常强大的国内国际的资源，比如和政府，和行业协会紧密合作。

　　下面是我们简单的一个服务架构，连接后台是银行，在右边是各种各样的商家，现在我们和中国一些有名的商家签约了，在前台客用户可以通过各种方式，通过电话，手机，互联网支付。在中国互联网只有四千万PC，但是手机和电话加起来将近八个亿，而且手机是无处不在的。我们是第一家推出这么一个一站式的支付平台，而且后代和银行建立紧密的联系，形成了一个用户到银行的一个安全方便的通道，这个安全方便的通道非常重要。

　　作为一个支付公司，我个人认为这个公司在商业模式上，在产品模式在推广方式一定要根据中国的环境，因为的环境，中国人的消费习惯，和中国的经营规范是不一样的，第二个因为行业有行业的特点，比如数字产品行业，可以包月服务，不会像支付网关，一定要形成一个强大的利益主体，把银行和商家和客户连到一起，这样才能形成一个长远的影响。第四点，作为任何一个运营公司，尤其是支付运营公司，运营的成本控制，运营风险控制极为关键，因为你利润非常低的，你的风险有大的问题的话你肯定会完蛋。

　　最后一点，我认为是最关键的一定就是服务，你不能简简单单地说你满足需求，你还要超越他想要的需求。

　　对未来展望，一个价值链的形成可能要在08年左右，花三年时间初步形成一个支付价值链，至于诚信体系建设的话，不是一个支付公可以做到的，他是需要全社会，在政府引导下做的。

　　支付方式的话，我觉得互联网支付在明年会有比较大的发展，电话支付，通过电话可以支付，明年我觉得也应该有很大的发展，在未来你可能什么都不需要了，其实支付就是你的身份认证，和后台的认定，这是未来，手机不需要了，银行卡也不需要了，YEEPAY是个很年轻的公司，刚刚成立两年半，我们开发一个很适合中国国情的一个技术平台，两个服务已经开通，一个是移动充值，电话一线支付，开通不到半年时间，现在有好几百商家交易量快速增长。YEEPAY作为年轻的公司，我们使命是什么，六个字，财富，舞台和文明。这就是我们的使命，这个使命看起来很大。