问：宜昌市电子政务网络概况和建设进展情况？

答：宜昌市电子政务网是全市电子政务的重要基础设施，是全市各级党委、人大、政府、政协及其组成部门完成网上政务活动，提高工作效率的重要信息传输通道。宜昌市电子政务网络覆盖整个宜昌的行政区域，上联省电子政务网络，横向连接市委、市政府、市人大、市政协、市法院、市检察院及其组成部门，下联14个县市区（含宜昌开发区）。宜昌市电子政务网络已完成中心机房和核心网络平台建设，目前正在组织一期网络接入工作。

问：各部门为什么要统一接入电子政务网，怎样接入？

答：只有统一接入市电子政务网，各部门才能完成网上政务活动，比如网上审批、网上公文传输、网上便民服务等等。如果不接入，下一步最直接的影响是各类公文的收取和上报将无法按规定实现。网络接入工作由经过政府采购选定的网络营运商承担，负责接入线路敷设开通、接入设备安装调试和接入网络的运行维护。一期网络接入由湖北海广公司承担。

问：一期网络接入的范围和安排，是否收费？

答：一期网络接入的范围为市直部分单位和各县市区，共计132家，其中通过专线接入114家，通过VPN接入的18家。从12月24日开始，按照“先小后大、先易后难”的原则，争取在春节前基本完成。网络接入工作是市电子政务建设重要项目，市直各单位接入线路、接入设备及其维护费用，以及互联网出口费用，全部由市政府电子政务专项经费列支。

问：单位接入到电子政务网络有哪些要求？

答：一是按照“涉密不上网，上网不涉密”的总体接入原则，凡是涉密网络或涉密计算机不得接入，接入的不得处理和传输存储涉密信息。二是要求市直各单位将其内部局域网与市电子政务网络对接，达到每个工作人员的桌面计算机通过身份认证后可以登录电子政务网络平台。三是市直各单位局域网接入到电子政务网络后，由市电子政务网络提供统一的互联网出口，取消各单位现有互联网出口。确有需要保留的必须按照市电子政务办公室要求配置安全防护设备。四是各单位要遵从全市统一IP地址规划，按照统一分配的IP重新配置，并与MAC绑定。五是非党政机关工作人员或未经市电子政务办公室审核同意的人员一律不得接入市电子政务网络。六是各单位接入计算机不能以拨号或其他方式连接互联网或其它网络，不允许以代理或其他未经批准的方式把其他计算机网络接入到市电子政务网络。七是各接入单位的工作人员在工作时间不得利用市电子政务网络玩网络游戏、使用占用大量网络带宽的网络工具（如BT工具）等，一经发现将断开其网络连接。八是严禁通过市电子政务网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动。九是严禁通过市电子政务网络进行任何攻击、入侵和非授权访问网络用户、网络服务和网络设备的活动，这些活动包括（但并不限于）在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒或木马、通过网络扫描和未经授权访问他人的计算机（系统）、不以真实合法身份使用网络资源等。否则信息安全主管部门将对其进行警告、暂停网络接入等处理，情节严重者将追究其法律责任。

 

问：为什么要统一互联网出口？

答：统一互联网出口基于以下原因：一是网络安全。如果互联网出口不统一,各单位必须按照电子政务安全要求和标准增加安全防护措施，并且由于各单位安全防护措施不一致，会导致全网的安全不平衡，出现网络安全“木桶原理”的短板现象，会严重影响全市乃至全省的电子政务网络安全；二是网络管理。如果存在互联网多出口，会增加网络路由配置，使网络管理更加复杂，会严重影响网络效率；三是节约资源。据调查统计1O0家单位,原租用不同营运商提供的不同带宽每年租金约160万,统一互联网出口后,两条100M互联网出口每年租金只需约60万,并且各部门互联网访问带宽和速度比原有大大提高。

问：为什么要使用统一的IP，并采用地址绑定？

答：电子政务网络是从国家、省到市、县市区的全国性网络，必须遵从统一的网络IP规划和路由规划，使用统一的IP是确保网络互联互通的要求，必须严格执行。采用IP地址和MAC绑定是网络安全管理的需要，是防止非党政机关工作人员或未经市电子政务办公室审核同意的人员进入电子政务网络的一种技术手段，是查堵网络安全事件源头的有效措施。

问：接入后网络安全能不能得到保障？

答：按照国家电子政务网络安全要求和标准，宜昌市电子政务网络建设时同时考虑了网络安全问题。一是在互联网出口采取了防火墙、病毒网关、流量控制、入侵检测、漏洞扫描、安全审计等安全措施，防范来自外部的威胁。二是在接入单位局域网与电子政务网互联处，统一配置了具有防火墙、病毒网关、入侵检测等多功能的一体化安全网关，确保单位局域网接入后不被来自内部的攻击入侵和病毒侵扰。三是在网络规划时，根据政府层级关系，在与省电子政务网和县市区电子政务网互联处作了安全隔离。

问：接入后出现网络不通、速度慢、忽快忽慢等情况如何处理？

答：市电子政务网络规模大、结构复杂，目前处在调试和试用期，有可能出现网络速度慢或网络暂时不通的情况。市电子政务网络采用百兆光纤宽带接入，如果接入单位交换机陈旧和老化，不能适应宽带接入，使大量数据包丢失，造成网络堵塞不通、速度慢或忽快忽慢等情况，应及时更新单位交换机。另外，网络病毒泛滥，需要及时查杀本单位局域网病毒。如有问题请与湖北海广公司联系，联系（值班）电话：6918000。

问：接入单位应配合做哪些工作？

答：一是各单位接入前应认真学习《宜昌市电子政务网络接入规范》，接入规范可在“中国宜昌”（www.yichang.gov.cn）政府版公示公告栏下载。二是接入单位应安排相关技术人员配合网络营运服务商上门敷设开通接入线路、安装调试接入设备，以及测试网络连通性和速率。三是网络营运服务商将单位局域网与电子政务网连通后，接入单位应组织相关人员，按照市电子政务分配的IP、掩码、网关、DNS，对单位计算机进行重新配置，并将单位每台计算机IP地址和MAC地址按照一一对应记录后，以电子邮件发到市电子政务办，邮箱地址：ycdzzw@163.com。四是接入单位填写《宜昌市电子政务网络接入验收备案表》，并对接入工作和接入设备签字验收。