毛卢丹

近年来，随着我国信息化水平的不断提升，给人们工作和生活带来了翻天覆地的变化。在企业中，信息化不但使企业提高了运行效率，而且也增强了企业的管理，降低企业生产成本，从而增强了企业市场竞争力；在政府中，信息化提高了政府办公效率的同时，也增强了政府管理工作的透明度，业务流程设计更加人性化和规范化，从而加快了向服务性政府的转变；在人们的生活中，信息化使人们衣食住行更加便捷、畅通，娱乐内容更加丰富多彩。 
 
但是随着社会信息化的深入，人们对信息化技术的应用和服务能力提出了更高的设想和需求。

　　一、移动信息化，伴随着社会信息化的深入应运而生

　　由于我国目前信息化主要还是基于有线通信网络，导致人们在享受信息化带来便利的同时，受到了有线网络和终端的约束。离开了有线网络和终端，人们就无法得到信息化的服务。出于使信息化能无时无刻伴随在人们身边，随时能服务于人们的工作与生活所需，移动信息化就此应运而生，并在最近几年中得到了迅猛发展。目前，移动信息化已经成为了整个社会信息化的重要组成部分。

　　随着移动信息化的不断发展与成熟，基于移动网络，人们只要拥有一个移动终端（例如手机），就可以随时随地的享受信息化生活。在日常生活中，人们可以用手机浏览和下载丰富多彩的互联网信息资源，短信、彩信、手机游戏、无线音乐、视频点播等大众化的移动数据业务点缀着人们的生活。同时，人们用手机还可以享受移动证券、移动银行、手机购物、机票及酒店的预订、旅游及行程和路线安排、电子与交互式游戏等电子商务服务。在企业中，人们可以通过手机进行移动办公、发送内部电子邮件、举行多媒体会议、信息发布、物流监控等业务操作。在政府中，交通监控使交通部门可以通过移动视讯技术实时察看高速公路和主要道路的交通状况；公安、医疗和市政管理等部门可以通过移动定位技术进行导航、测量、急救、车辆调度、防盗防劫、城市规划等工作内容。

　　总之，无论从“警务通”到“家校通”、“农信通”，从“移动政务”到“移动工商”、“移动税务”，还是从手机二维码到手机银行、移动支付…… 移动信息化在各行各业中的应用种类日益丰富。通过移动信息化，人们可以随时随地收发邮件，签发文件，处理公务；随时随地了解库存，查询市场行情，完成商业交易；随时随地了解外出人员的工作情况，对车辆进行监控……移动信息化技术不仅有效提升了各政府和企业的管理效率和企业效益，而且也给人们的生活带来了越来越多的便利。下图1是对移动信息化技术在奥运中的应用设想。只要你有一个移动终端，就可以随时随地享受到移动信息化给您带来的奥运无限魅力。

　　二、移动信息化技术有待进一步完善和发展

　　虽然移动信息化应用正在快速地进入人们的生活和工作，但基于目前部分特性的限制，其发展受到了制约，有线通信仍是目前的应用主流。从下图对目前移动通信与有线通信部分特性的相对比较，我们可以发现移动通信目前只有在信息传递上具有实时性、覆盖面积、互动性、移动性等方面优势，相对有线通信网络具有的容量大、传输速率高、安全性能好和传输质量稳定可靠等特点，使它在行业的应用上受到了很大的限制。

　　三、驾驭行业信息化应用趋势，开拓移动个性化信息服务新市场

　　在移动信息化的发展与运用中，移动信息化不仅使目前有线信息化行业的信息化应用更加深入，而且也创新出各类具有移动信息化特色的服务内容。计世资讯移动信息化数据显示：2007年中国移动信息化市场销售额达到147亿，移动信息化市场潜力巨大，其主要驱动力有：

　　1、国内各行各业信息化的深入，人们对移动信息化的应用需求越来越强烈。随着人们现代工作和生活的节奏不断加快，人们希望能够借助移动通信网络技术随时随地，方便地传递和处理各类相关信息。

　　2、移动信息化核心技术产业链开始成熟。随着国内下一代网络、宽带无线移动通信、数字电视、家庭网络、智能终端、网络与信息安全、信息技术应用与数字内容等技术的成熟，将极大地促进移动信息化个性化产品服务的推出。

　　3、移动终端的功能和用途越来越丰富，手机已经成为“第五媒体”。手机银行、手机购物缴费、手机音乐、手机游戏、手机拍照、手机邮件、手机门禁、手机定位、手机遥控等已逐步出现在我们的生活中，一部手机几乎可以实现人们大部分的生活功能，成为人们离不开的随身信息工具，这是有线通信网络无法比拟的优势。

　　总之，移动通信其核心就是要通过融合各种通信网络和业务应用，为公众提供“无所不在”的通信服务。面向未来，在社会信息化进程中，移动信息化将扮演越来越重要的角色，发挥越来越重要的作用。移动信息化不仅要满足客户无时不在、无处不在的话音通讯需求，而且将会给客户提供无所不在的，全面贴身的现代信息化应用服务。