屈正洲  
 
　　兰州市城关区建立的西北最具规模的城市数字化管理系统正式运行，利用被称为“千里眼”、“显微镜”等先进设施，“一网打尽”城市管理的死角。可以想像，当咱们朝夕相处的这座城市的每个电话亭、每个街角都被数字管理系统赋予代码和信息，实行有效监控与管理，这标志着作为兰州市城关区的城市建设与管理水准提升了一个层次。

　　现代科技给城市管理带来一日千里的变化。有目共睹的是，近年来兰州的城市建设突飞猛进，城市面貌日新月异，但随之而来的是科学、有效管理城市的严肃命题。怎样才能将影响城市和谐的不文明现象及时消除？怎样合理界定、解决在具体事务中有关职能部门不时出现的相互推诿扯皮这类老大难问题？此类困扰城市管理的痼疾，都有望在数字管理的创新机制下得以根本解决。我们可以看到，集合了网络地图、移动通讯等高科技手段的城市数字化管理系统，仅仅在新的一年之始运行了两天，便解决市容、市政事件170件，这是何等高效快捷的城市管理监督与处置机制，这种机制让政府耳聪目明，是以人为本打造服务型政府的良好举措。一个再明白不过的管理原则是，城市管理有了切实的效率，才能令经济社会发展具有显著效益，进而提升城市形象，增强城市的竞争力。

　　乐观之余，需要理性认识这张数字城市管理之“网”的是，数字化管理监督指挥系统为我们构建了一个良好的管理平台，作为一个致力于实现城市管理信息化、标准化、精细化、动态化的基础与载体，它毕竟有待于每一个执行者来发挥主观能动性，以坚决果断的执行力来保障其发挥出最大功效。首先，这张创新型的城市管理之“网”刚刚启用不久，这种管理信息的公开化和透明化，会不会让有关的职能部门觉得有些“难受”？进而，来个一百八十度的思想观念转变，从根本上改变既往的办事原则与效率？再者，在这个实行资源高度整合的庞大数字化管理系统中，它所涵盖的信息量之大，所涉及的职能部门之多，都使各部门的整合与协调工作显得极为迫切和繁重。那么要使数字化城市管理取得理想的实效，就急需通过充分的历练与磨合，突破这些制约管理的瓶颈。

　　城市管理的终极目的，在于为市民营造良好的物质环境与人文环境，为市民造就一个良好的城市公共空间。“数字城市”这种全新管理模式的出现，为我们提出了一个迥然不同于以往的管理概念，展现出一个值得期待的美好前景。它既考量着诸如市政、规划、建设、园林、交通、公安等职能部门的协调和执行力，同样也考验着每个市民的社会责任意识。只要各相关职能部门协调一致，只要社会形成人人关心、参与城市管理的良好氛围，我们的城市管理水平就一定会利用数字化管理的契机，步入良性循环的快车道。