(曾兴华)

昨日下午,惠州市召开市直机关民生服务队活动情况总结汇报会。市委常委、秘书长吴卫华,市作风办有关负责人以及17支市直机关民生服务队的代表参加了会议。

据《惠州日报》报道,听取17支民生服务队代表的发言后,吴卫华对民生服务队创建以来取得的成效予以充分肯定,认为市直机关民生服务队工作扎实,践行了为民服务的理念,架起了一座机关与群众,党委、政府与群众密切联系的桥梁,转变了机关作风,锻炼了干部队伍,取得了良好的社会效果。

就如何进一步加强市直机关民生服务队建设,吴卫华提出3点要求:一要把服务大局、服务基层、服务群众作为主题,坚持以人为本,进一步强化机关民生服务队的服务理念。改善民生是一个大课题,件件关系群众生活冷暖,事事关乎人心向背。服务民生要坚持以人为本,实现从见物不见人到既见物、又见人的转变,实现从人的单向性发展向促进人的全面发展转变。二要把为民、便民、利民、惠民作为目标,坚持大胆创新,进一步打造机关民生服务队的服务品牌。要创新内容,结合新时期民生特点开展人性化服务;要创新方法,为企业和群众提供优质高效的服务;要创新手段,利用网络技术打造信息化服务平台。三要把科学化、规范化、制度化作为保障,坚持立足长远,进一步健全机关民生服务队的服务机制。民生服务没有最好,只有更好;机关作风建设只有起点,没有终点。要建立健全长效机制、激励机制、服务承诺制、协调机制、宣传机制,留下一支永不走的机关民生服务队,使之成为优质服务的提供者、城市形象的塑造者、文明爱心的传播者、社会发展的推动者。(完)