陈小筑在第六届中国政府网站绩效评估结果发布会讲话
来源:赛迪网 更新时间:2012-04-14

国务院信息办党组成员、电子政务组组长陈小筑讲话  

我们第六届中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会马上要结束了,在 过去的一年里,各级政府门户网站的建设又取得了新的进展,应该说亮点多,进步快,成效好,自2002年以来,国务院信息办已经连续六年在推进政府门户网站的绩效评估工作,我们 确立了一平粗间,以评促用的思路,采用社会第三方独立机构开展评估的形式,另外提出了 政府门户网站应该坚持政府信息发布,在线办事服务,公众交流互动的三大功能定位,在07 年我们根据服务型政府建设的要求,又推出了百件实事网上办,公众满意度调查,网站日常 监测,网站分类评估的一些措施。

有利的促进了全国政府门户网站体系的建设和评估工作, 政府网站已经成为领导了解民意,政府公开政务,公众表达意见的重要载体,但是我们应该 看到社会公众对门户网站的了解程度和认可程度还不高,通过政府网站能够获取的服务事项 还不够多,充分发挥政府网站在政府管理和服务工作中的作用还不是很充分。 下面我结 合当前电子政务的工作和政府网站发展的趋势再强调几点意见。

一是要继续加强政府网 站的推广和应用,政府网站的应用是网站建设的目的,也是网站持续发展的动力,目前全国 各级政府网站的拥有率已经高达86.2%,其中国务院部门省级政府,地市级政府基本上都有 了自己的网站,内容和服务业比较丰富了,全国政府网站的体系已经基本形成,但是如何发 挥这些网站的作用,让更多的社会公众来使用这个网站,我们的网站能够让公众用得上,用 得好,用得方便,这个还是我们下一步应该要重点解决的问题。也应该是各级政府网站的重 点工作。 所以我们在这儿建议,各级政府门户网站要加大宣传的力度,要让社会公众了 解政府网站,要加强引导让社会公众更多的来使用我们的政府网站。

第二,要继续加强 政府网站的内容和服务的建设,政府网站的内容和服务的建设是体现政府管理和服务水平的 关键,党的大要求推行电子政务,强化社会管理和公共服务,这是当前和今后一个时期指导 电子政务工作发展的着力点和发展的方向。推进政府网站建设是加强和改进政府管理与服务 的重要措施。是各级政府建立公共服务体系的重要措施。

目前,部分政府网站基本上都 能够实现了政府信息公开目录的设立,已经在丰富政府公开信息方便有了很大的成绩,有的 网站还能够提供依申请公开这样的一些服务,部分政府网站提供的服务事项超过了上千项, 有的甚至能够提供超过三千项的服务事项。部分政府网站能够根据公众的需求提供场景式的 服务,极大的方便了社会公众。但是我们也应该看到这些功能和服务只是在部分网站上能够 实现,许多网站离此还有很大的差距,发展很不平衡。各级政府网站一定要更加务实,牢牢 把握社会公众的需求,要把调查研究做的更加深入,需求分析做的更加详细,网站的栏目设 计做的更加合理,政府信息发布实施的更加规范,服务事项设计的更加贴近公众。 政府 信息公开条例今年5月1日就要正式实施了,那么我们要按照国务院办公厅的要求,要注重发 挥政府网站的作用,借助信息化的手段提高政务公开的实效性、便捷性,为群众获取信息, 参与社会经济活动创造更大的便利。使政府网站真正成为了解政府信息、获取政府服务的重 要渠道。

三,是要继续加强政府网站资源整合的力度。 这是政府网站提供一站式 ,一门站便民的关键,政府网站是政府与社会沟通的重要窗口,社会公众可以通过政府网站 感受到政府的服务水平,服务态度和服务质量,推进服务型政府的建设就要求我们各级政府 网站要提供良好的服务,真正让公众感到方便、快捷、实用,必须要加强网站后台信息资源 的整合,业务系统的建设和服务资源的梳理,信息化部门要加强协调,要注意调动业务部门 的积极性,发挥业务部门在门户网站建设当中的作用。

推动部门间的信息资源共享和服务资 源的整合。把网站真正建成一级政府的门户。同时我们也要注意研究国外政府网站建设当中 出现的一些新的发展趋势。 从近一两年的情况来看,有的国家为了更加方便公众出现了 加快对各类网站整合,减少网站数量的一种新的趋势,对此我们要加强研究,我们要从技术 、管理和体制等不同的侧面来研究分析推进政府网站整合的形式,来促进政府网站又好又快 的发展。 四是要继续,这是实现政府网站建设可持续发展的关键,推进网站建设要注重 分析公众的需求和使用的心理,要进一步优化我们网站的界面,使网站更加简洁明了、通俗 易懂,各地区、各部门的网站都要结合自身的实际办出特色,我们不鼓励那种千篇一律的那 种形式,做的好的网站要从形式上、内容上继续创新,各级政府网站都要在结合各自实践的 基础上相互学习、相互借鉴,同时也要注意学习国外一些先进网站的经验和做法,在网站的 建设、网站的管理方面都要加强创新。 同志们,还有不到一个月的时间就是鼠年的新春 佳节了,在这里我代表国务院信息化办公室向大家致以节日的问候,祝大家在新的一年里工 作顺利,家庭和睦,身体健康,万事如意,现在我宣布第六届中国政府网站绩效评估结果发 布暨经验交流会结束,谢谢大家的支持,谢谢大家的理解!