现在即时通信(IM)领域，已经有一些手持数千万现金砸市场的大牌选手入局，包括靠网络游戏发家的盛大推出了“圈圈”，全球搜索巨头GOOGLE拿出了GTALK等，这都透露出，即时通信领域已经成为一块兵家必争之地，那么，谁将能脱颖而出呢?互联网的新“钱”途将花落谁家?
预言:传统IM市场将被具有特色的后来者逐渐蚕食
针对互联网领域的这轮躁动，一直致力于语音增值运营服务平台的北京乐易通公司总裁宋海儒向记者抛出了一个惊人论调，不久以后，定位于纯粹的文字/视频等网上聊天的IM工具市场将随着竞争的白热化，逐渐被几大服务商瓜分完毕，新来者成功的机会会越来越少。而能开发出新的语音增值服务等结合电信增值服务功能，交友、商务等主题色彩浓厚的第二代互联网通讯工具将慢慢成为后来者的明显标志，并慢慢侵蚀传统主流IM现有的庞大用户群。
其实，宋能提出这样大胆的假设，也是基于即时通信领域的发展趋势，随着越来越多的即时通信工具的出现，象以往腾讯一枝独大，坐拥上亿用户的平衡将被打破，而有这样的底气也缘于乐易通推出的SAYHI蜜话通软件的快速推广。据宋透露， SAYHI蜜话通软件与一般的即时通信软件相比，虽然同样具有好友管理、文字聊天等IM特征，但全国范围内的电话拨打(包括座机、小灵通、手机)，蜜话通交友、电话点播传情、手机短信互动等等丰富的电信增值功能才是SAYHI蜜话通软件的核心。
其实，整个即时通信领域也酝酿着一场变局。QQ早就觉察到单独依赖一个小企鹅打天下的日子已经一去不复返了，虽然依靠以短信和IVR为核心的移动增值业务，腾讯这几年可谓赚的盆满钵满，但发展后劲不足和来自用户对使用费的不断增长的抱怨也使得腾讯的戏越来越难唱。因此，才会四处出击，把业务延伸到中文搜索、QQ门户、C2C电子商务等领域，以此来增强QQ对用户的粘性。
有专家也对此表示，现在互联网领域到处都酝酿着变局，包括在门户网站的竞争上，也已经有人提出了以博客为基础的WEB2.0的概念，为什么在即时通信领域就不会有IM2.0呢?这是完全一样的道理。以往简单的文本、视频聊天就能填饱网民胃口的作法，现在已经难以奏效了，而这个空隙就预示着会有新的竞争者抓住机会崛起。
网络电话让众多互联网的SP们看到了新的商机
其实，网络电话已经让很多即时通信软件遭遇到了危机。宋对记者表示，乐易通蜜话通SAYHI软件的核心是乐易通语音增值业务平台。这个平台横跨互联网、公用电话网和移动电话网，在三者之间架起一座桥梁。使用SAYHI蜜话通软件，不仅仅可以直接拨通目前国内的所有手机固话，手机、小灵通，是目前通达范围最广的“网络电话软件”，还通过采用与公用电话网相同的编解码方式、固网传输等多种手段，有效地保证了通话质量，音质接近普通长途电话。而且，在资费上国内长途0.15元/分钟。
据记者了解，目前市场上的网络电话软件数量已经是胳膊碰大腿，近3000家网络电话厂商都盯住了这块香饽饽，但由于政策上尚处于摸棱两可的状态，很多都是小范围内经营，恰恰是这样给一些新进入者预留了时间。记者从知情人士处获悉，腾讯也在谋求与国内各个电信运营商的多种合作，希望在在QQ上推出网络电话，但电信运营商毕竟在考虑到腾讯带来的巨大的用户群和收入的同时，也清楚地看到与腾讯合作的种种风险，包括对传统电信业务收入的冲击、对目前国内电信运营格局造成的深远影响，以及国内电信政策风险等等。
当市场一窝蜂的搞网络电话时，每家规模和势力都不大，很难杀出重围。对此，宋对记者表示，乐易通开始推出SAYHI蜜话通时，就预测到了这种局面，为了摆脱群狼抢食、恶性价格竞争的局面，SAYHI软件的定位并不在“便宜、省钱的网络电话”上，而是围绕电话语音，专门作了大量的进一步的开发，推出了以电话语音为核心的多种增值服务，蜜话通就是打出去的差异牌。
记者从乐易通方面获悉， SAYHI蜜话通迎合了网民对自己隐私的保密需求。在互联网这样的一个越来越不安全的大环境中，其蜜话通功能就象一道过滤网，让那些不想对外泄露自己电话号码的用户也可以轻松的与其他人进行交流。通过将自己的电话(包括座机、小灵通、手机)捆绑到SAYHI上，用户一方面可以隐藏自己的真实电话号码，避免不必要的骚扰，同时，当其他用户呼叫该用户时，SAYHI蜜话通自动将对他的呼叫直接转到用户捆绑的电话上，而不需要用户随时处于在线状态。
相比现在市场中的网络电话软件都是直接呼叫电话号码，除了资费稍微便宜点外，不能提供更为网民喜欢的其他增值服务。而乐易通专门针对网民对保护隐私的需求开发了蜜话通业务，除此外，可以为好友点播歌曲、笑话、彩铃等各种精彩内容。
新兴的语音电信增值业务---互联网行业的新“钱”途
现在，语音增值领域酝酿商机是无庸置疑的，但谁能挖走这块金矿呢?有专家表示，网络电话的出现已经招致了一大堆竞争者蜂拥而至，但网络电话只是撬开了下一代即时通信市场的门，如何提供更为吸引用户眼球的业务，才能真正搬走这些金矿。
乐易通的宋海儒还向记者描述了一个未来语音增值业务的发展前景，目前的蜜话通、点播、网话等只是语音增值业务浮出的冰山一角，未来，更多的语音增值业务会陆续不断被推出，创造出比手机短信带给互联网届的一个更大的奇迹。
现在的QQ、MSN等主流IM聊天工具，虽然也可以靠增加各种电信增值服务和内容来增加收入，但其他互联网的服务商只能眼睁睁地看着腾讯QQ和MSN大赚其钱，难以通过与之合作，分得巨大的电信增值业务市场的一杯羹。
乐易通SAYHI蜜话通则完全走的是合作共赢的思路，独乐乐不如众乐乐。SAYHI蜜话通为互联网SP们提供了各种合作接口，包括提供了面向程序软件开发的SDK接口，支持嵌入到其他软件的增值应用;向各种网站提供的用于电话点播的后台支持程序，支持交友、娱乐网站利用自身现有的内容和用户迅速开展电话点播服务;向其他互联网合作者提供定制版的、OEM的方式的SAYHI蜜话通，用以达到客户间的沟通和交流，帮助合作方增加用户间的交流手段和凝聚力。以上各种方式，都可以让拥有一定用户群的SP们通过将自身业务与电信增值业务的结合来实现收费的合理化，为一些没有明显赢利模式的SP们找到实现收入的方法，毕竟用户很难认可单纯的收费互联网服务，一旦把这些服务转化成电信增值服务，用户对收费的认可度将大大提高。
对于SAYHI蜜话通的定位，宋的表态颇为含蓄，蜜话通定位在“非移动增值服务领域”，他不同于短信、彩信、IVR等目前主流的手机移动增值业务。后者往往是单独面向某个移动运营商的用户推出的。互联网的SP们与中国移动合作推出的增值业务，中国联通的用户不能使用，反之，SP与中国联通合作推出的增值业务，中国移动的用户不能使用。而国内3亿多的固话用户更是一直与这些互联网上的增值业务无缘。这往往是中国移动和中国联通提出来的合作必要条件，是为了打击对手定下来的潜规则。SP们虽然知道这样非常不利于为用户提供服务，但是处于弱势，没有任何办法。蜜话通业务平台属于跨运营商的语音电信增值业务平台，SP们与蜜话通平台合作推出的各种语音电信增值业务，都可以面向所有的国内电话用户开通，包括手机、固话、小灵通，使得国内的覆盖用户群可以达到8亿以上。
信产部电信研究院政策研究所的陈金桥也曾表示，未来不同区域内也会出现不同于电信运营商的语音增值业务运营商，而这恰恰暗合了乐易通努力的方向，语音增值业务要走的路还很远，但不可否认的是，越来越多的资本将进入这块市场，比如GOOGLE推GTALK等都是为了先卡位再谋求突破。语音增值业务将是下一轮互联网竞争中的新“钱”途。