移动商务 未来信息化发展新机遇
来源:软件世界 更新时间:2012-04-13
  如果说PC的普及为软件产业的发展奠定了基础,那么互联网的迅速发展则为软件产业开辟了一个更新的天地。

  个人信息处理由PC到移动终端的发展将改写软件发展的历史。

  移动通信用户的总量不仅大大超过PC用户和互联网人群,更覆盖了中国辽阔的国土,而3G时代的到来与终端设备的融合发展将使传统电子商务的应用在移动宽带互联网上实现新的应用模式。

  让那些没有条件使用或不会使用PC的人,让那些没有环境上网或不会互联网操作的人,通过他们日常熟练操作的手机进行参与,这将使传统软件行业所覆盖的用户群体成倍地扩张。
 
  让更多的客户在更广阔的空间更方便地使用各种软件服务,这就是移动商务的魅力所在。

  传统企业应用软件的服务在移动时代将不止于桌面,而是延伸到掌上,信息将随时在用户的掌控中。

  通过为企业客户提供各种产品、解决方案、IT实施服务等将用户汇聚起来并产生巨量的通讯流量接入电信运营商,并与电信运营商就通讯费用进行分账,这就是亿美在实践的创新业务模式—将软件产品与通讯服务融合在一起,让软件企业不仅销售产品、提供服务,同时还将通过参与电信运营获得更多的收益。

  通过在原来的企业应用软件或行业解决方案中加入与企业业务紧密结合的短信应用不仅增加了原来产品的功能、卖点,而且创造出稳定增长的通讯流量和一个新的收入增长点。

  短信通信消费的特点是稳定性和用户具有依赖性,因此通讯费收益的增长是长期而稳定的。

  在中国这个全世界最大的移动通讯市场和第二大的互联网用户群体中,短信技术是目前移动应用最为广泛的成熟技术,利用短信沟通在线与离线人群,实现数据采集传送将以最快速度最低成本实现功能向移动信息终端的转移。

  另外,在软件销售后,关注的不是无休止的服务,而是收取短信费中的利润,并且收益是随客户的不断增加和积累而稳定增长的,这是单纯软件销售或单纯互联网服务都无法实现的盈利模式。

  未来软件的发展很大程度上将以移动终端应用的方式实现,对用户的影响也不仅局限在今天对PC的占领,而是对各种移动信息终端的占领。如何让功能随用户需求而动,也许就是移动商务客户体验与发展的未来模式。