国家电子政务外网、全国税务系统骨干网等十二金工程中的八个全国骨干网、90多个各类省级政务骨干网和近200个地市级电子政务网建设,在政府行业的综合市场占有率居第一。作为我国电子政务建设中的一支重要力量,H3C在电子政务市场的成就有目共睹。H3C的电子政务观
H3C中国区总裁赵燕光认为政府的信息化发展经历了三个阶段。
第一个阶段是以政府上网工程为代表,主要是实现无纸化办公,联通局域网,以及政务公开;第二个阶段是以“12金工程”为代表的,构建一个纵向到底,横向到边的边的政府信息化网络平台;第三个阶段是以构建成服务型政府为特征的电子政务建设。
赵燕光认为第三个阶段是未来政府的一个发展方向,经过前两个阶段的建设,电子政务的基础设施和纵向的业务系统已经基本建成,但是体现政府服务于社会,服务于广大人民群众的职能,是从第三个阶段的政府信息化建设中逐渐体现出来的,这个阶段的显著特点就是要解决前面两个阶段存在的一些问题。
政府系统部总监李强更直接地关注市场和客户,他总结了三点经验:一是完全以客户的需求为导向,制定市场策略和研发策略。体现在市场上H3C的产品客户满意度比较高;二是保障电子政务项目的可持续发展。政府客户由于本身技术能力的较弱,对厂商的技术依赖性较强。H3C通过每一次服务、每一次交流,为客户提供可持续发展的信心;三是在电子政务项目的运作过程中,更多地体现社会责任。“作为优秀的厂商,一定要有社会责任,在政府客户上一定不要太功利”赵燕光补充说。政府客户对厂商的要求比较高,同时其本身的需求量也比较大,另一方面,电子政务的建设对整个国家的信息化建设具有很强的示范和带动效应,H3C也愿意通过提供更好的服务,做很多项目之外的工作,来帮助政府解决信息化建设中遇到的难题。这是H3C的服务很到位的重要原因,也是H3C作为中国本土的厂商的优势所在。创新是企业发展的灵魂
建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系,是我国加快创新型国家建设的指导方针,H3C以自身的实践,成为我国自主创新型企业的代表。
据了解,H3C目前在国内的杭州、北京、深圳以及印度的班加罗尔设有四个研发机构,每年将销售额的15%以上用于研发投入,2500人的研发团队占公司总体人数的51%。这种执着和持续的创新,为H3C缔造了超乎寻常的创新成果:专利申请量每年以100%的速度递增,总的专利申请数量已经超过800件,其中超过85%的比例是发明专利。这使得仅仅成立四年多的H3C跻身目前在国内通信企业当中专利拥有量排名前三名。
技术创新之外,H3C以其作为在中国本土成长起来的厂商,对国情、用户、本地化及文化特性等都有着深入理解和积累的先天优势,在新技术的应用上进行了大胆的创新。赵燕光说:“将iVSIP智能监控解决方案应用于平安工程建设中,是H3C在应用创新上的一大典型案例。”
iVSIP智能监控解决方案,是H3C在信息化网络经验基础的积累之上,同时结合视频、会议电视等多媒体技术研发的全新解决方案,具有海量数据高可靠的存储及大规模的监控等特性,符合平安工程建设的需求。H3C将此解决方案广泛应用于平安工程的监控,在不到一年的时间里,相继参与了40多个平安城市的建设,占新建平安工程项目60%左右的市场份额,成为中国平安工程的第一品牌。
水利部信息中心综合处钱峰处长说,H3C公司提供的高品质、高可靠、高性价比的设备、系统和解决方案,为水利信息网提供了坚实的支撑和保障。国家防汛抗旱指挥系统、水利电子政务系统都是非常重要的水利信息化应用系统,对网络设备特别是核心交换和路由的稳定性提出了极高的要求,任何微小的故障都会导致重大事故,都会对相关业务造成巨大影响。特别是水利异地会商视频会议系统,对设备可靠性要求最高。“从我们使用的情况看,除安装初期磨合期外,H3C的核心产品还未出现过一起故障,到目前为止达到了100%的可靠性。另外,H3C的部分安全产品的也在水利信息安全体系建设中发挥了良好作用。”钱峰说。
H3C的产品和技术在水利信息化建设中还有很多的应用,在水利信息化建设中,H3C的贡献可以说是全方位的,这是钱峰对H3C的评价。(安吉)