每秒钟200次刷新、日均500万访问次数、1300余个受阻路段，自今年1月10日南方出现低温雨雪冰冻灾害以来，交通部网站的“公路路况”和“路况地图”栏目的日最高刷新量一度达到1000万次，成为了名副其实的热门窗口。而1月28日单日上报113条路况信息更是创下全国开展公路交通阻断信息报送工作以来报送信息最多的一日。在中央人民广播电台“中国之声”的“爱心守望、风雪同行”大型直播栏目中，主持人还通过回答受阻群众短信的方式，将交通部政府网站发布的一条条道路受阻信息告之有需要帮助的百姓。

    为加强部政府网站抗灾保通信息发布和应急保障工作，部政府网站及时开设了“坚决做好三大任务，全力做好五个力保，2008年春运”专题，制定了特殊时期具体的网站工作方案。在原有信息发布基础上，整合发布公路路况和公路、水路气象等出行服务信息，介绍抗灾保通和春运最新动态，公布服务电话。据政府网站工作部主任介绍，截至2月20日晚，共发布春运信息2053条，其中，即时公路路况信息661条，交通部路况信息通报54条，电煤运输情况通报24条，交通部、地方交通部门通知公告、重大预警151条，使社会公众可以全面、方便地在第一时间了解到准确、权威的抗灾保通和出行服务信息。专题开通后，部网站的访问量也从之前的日均7.7万人次上升到23万人次，最高达到了42万人次。

    在此次低温雨雪冰冻灾害期间，各地交通主管部门积极落实1月28日交通部下发的《关于春运期间及时上报公路路况等信息的紧急通知》，按照《交通部公路交通阻断信息报送制度》要求，及时登陆“交通部路况信息管理系统”填报实时路况信息。例如，湖北省交通厅和公路局设置专人专岗，严格执行24小时值班制度，并通过省交通厅网站及时发布路况信息；河南省高速公路路警联合指挥中心在因雨雪灾害导致无法通过互联网报送路况信息的前提下，通过电话和传真坚持报送路况信息达10余次；江苏省在全省公路路网信息报送管理机制和制度的保障下，省路网办公室建立起13人的专业队伍负责全省公路路况信息的汇总与发布工作，并通过广播、电视等媒体发布路况信息千条，通过短信查询方式免费发布路况信息达13万余条，并建立“路况热线”为广大出行者提供服务。

    在这每一条受阻路段信息的背后都凝聚了南方灾区各省交通主管部门和部公路气象与应急处置工作组的辛勤劳动。每一条来自灾区的路况信息就是一条命令。一条条道路通阻的信息通过各路段管理单位的填报、各省交通主管部门的审核汇总到部公路气象与应急处置工作组办公室，办公室工作人员编辑处理后分别在网站予以发布，同时将通过“路况系统”报送的路况信息与各地上报的“信息快报”进行汇总形成最终每日两期的“交通部路况信息快报”。

    本报信息中心担负着交通部政府网站交通新闻、图片新闻等频道的内容发布工作。春节期间，为保证将部党组和行业新闻在第一时间通过网络准确、及时地发布出去，信息中心启动了应急预案。四名编辑放弃了休息以及与家人团聚的机会，坚守岗位，不仅保证了新闻的及时、准确更新，而且打破常规，扩大了信息来源和发布量，做到了新闻随时有随时发布、随时更新。仅2月2日至11日即在交通部网站更新发布了146条交通新闻、12条图片新闻。多条新闻被中国政府网、人民网、中国经济网、中国新闻网等网站转载。(郑宗杰 李红茹 董雷宏)