作者:卢喜艳
开篇语
作为省内通信行业的主导运营商,近年来,中国移动通信集团吉林有限公司一直秉承 “正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,积极践行“优秀企业公民”的义务与责任,通过完善的移动信息化解决方案和丰富的移动信息应用,助力地方经济发展,推进社会信息化进程,努力为构建和谐社会而打造顺畅的信息沟通渠道。
如今,在吉林这片广袤的黑土地上,移动信息化正发挥日益重要的作用,在实现社会效益的同时兼顾经济效益,让吉林人民真切地享受到信息化时代带来的“数字福利”。
地处广袤的东北平原的吉林市,资源丰富,物产丰饶。农业、电力、水利、矿产、野生动植物资源均高于全国平均水平,是联合国评定的全世界最具商业价值的50个城市之一。中国移动通信集团吉林有限公司吉林分公司拥有着良好的行业信息化拓展基础,在拓展行业信息化建设方面更有着自己的独到之处。在吉林市移动公司看来,要拓展行业信息化建设,不能只盯着行业自身,一味地捆绑行业集团客户的合作并不意味着占领市场,要保持长远可持续发展,不仅各行业自身的需求要关注,各行业所面对的消费者的需求更要关注。
在吉林市移动公司行业信息化建设的宝典里只有一条共识——行业应用拓展成功与否,关键取决于开发的业务服务是否利于民众。只有满足直接消费者的需求才能满足行业客户的需求,因此在推动行业信息化建设的过程中,最重要的是针对普通消费者设计产品和应用,依托行业应用,立足便民服务,让吉林市移动公司开辟出一条引领拓展行业信息化的新时代。
移动叫班系统
铁路系统的“警示钟”
沈阳铁路局吉林机务段就是吉林移动信息化应用的直接受益者。
由于工作性质原因,机务段的乘务员都实行倒班制,其中就涉及倒班后的交班问路问题。每天8点和16点这两个时间段,派班室的两部电话就像热线一样响个不停,因为有近300名乘务员同时打电话问路。一旦遇到交路有调整的,派务员就得打电话向300名乘务员逐一告知,严重影响了调配工作的效率和质量。每年因错过交路时间而出现旷工的事件都会发生六七起。
针对这种情况,吉林移动吉林分公司发挥移动网络优势,经过紧张的前期开发和测试,成功推出了“铁路机务段叫班管理系统”。该系统通过语音和短信两个渠道,对值班人员传递实时排班通知,以信息化手段保障调度通知下达的及时和准确,有效解决了人工叫班效率低的问题。据了解,自2007年1月叫班管理系统开通后至今,吉林机务段3000多个乘务员没有一人因忘记交路或错过交路时间而旷工的。
同时,针对工资、公积金、劳保信息等社会普遍关注的热点问题,吉林移动开发出了适合铁路行业后勤及财务管理的信息化应用系统,提供以移动终端为载体的实时查询功能,实现了无纸化工资单,通过该平台将职工工资单以手机短信方式发给职工。这样不仅给职工带来了便利,还节省了大量的纸张。
吉林移动针对铁路系统而推出的“机务段叫班管理系统”、“财务管理系统”等一系列信息化应用,在有效提高铁路系统工作效率的同时,也有力地推动了铁路行业信息化的发展。
移动“保健通”
让医患间交流更通畅
对于移动信息化给广大人民群众带来的便利,吉林市龙潭区妇幼保健院的陈院长同样深有感触。据陈院长介绍,孕产妇的一个孕期需检查8次,而每次都需把检查的结果和时间记录在本上,以便医生全面了解孕产妇的情况。可很多孕产妇不注意,经常忘带记录本,或由于经常变换检查地点而没有记录本,尤其一些高危孕产妇更需定期检查,对于她们来讲有很多需要格外注意的事项,但只有当她们来到
医院后医生才能了解她们的情况。对此,陈院长无奈地表示,“医院和孕产妇之间就像警察抓小偷一样,第一次抓到,有信息纪录,跑了,就又找不到了。”
对此,吉林移动又开发了妇幼保健管理系统即“保健通”,只要孕产妇来过医院,其相关信息就会被全部录进系统,在医院所属范围的其他社区医院均可查询到,形成信息共享。不论是到社区检查或所属范围内的其他医院,孕产妇来检查不需再带记录本,其相关信息在平台上即可一目了然。
妇幼保健管理系统的应用,提高了医院的信息化水平,方便医院进行患者信息管理,并且依靠短信平台实现了医患沟通,同时也避免了患者排队就诊带来的麻烦,为部分患者保住了隐私。保健通也有效降低了婴幼儿、孕产妇的死亡率。
农畜信息平台
获取养殖信息更便捷
谈起自己的养殖产业,舒兰市的养猪户孙林祥兴奋之情溢于言表。随着2007年全国猪肉价格的大幅上涨,截至2007年9月份,孙林祥已经盈利6万余元。谈起自己的养殖经验,孙林祥强调更多的是,要感谢中国移动吉林公司吉林分公司开发的农畜产业信息平台。他说,“是吉林市移动公司帮助我及时掌握了养殖信息和供求信息,又帮助我了解了专业知识。” 在吉林市,像孙林祥这样通过农畜产业信息化平台学习养殖知识、了解供求信息的人还有很多。
作为我省畜牧业生产的重要地区,近年来,吉林市把畜牧业作为工作的重点和结构调整的方向侧重来抓,畜禽总量和品质不断增加和提高。为了更好地服务于畜牧业,吉林移动依托自身的网络优势,为吉林市畜牧局建设信息化平台。通过该平台可将涉及畜牧业政策法规、畜牧业科技、市场行情等信息通过手机短信息、彩信等方式,及时传递到养殖户和农民手中,以解决农村信息发布、信息来源和信息传输的问题。农畜信息平台也成为了广大养殖户、农民获取信息的便捷通道。
在落实“信息化带动战略”进程中,中国移动吉林公司吉林分公司以便民利民的业务拓展和延伸为基础,以行业应用信息化为主线,以强大的网络支撑、服务优势、业务优势、资源优势构建了移动通信企业的良性循环价值链,积极致力于推行和拓展电子政务、电子商务和便民数据业务。如今,吉林市移动公司先后开发出覆盖供电行业、金融系统、政府办公和政务公开及评选、电视与平面媒体、公安系统等领域9大品类30多个项目的便民业务,这些便民服务在改变个人生活的同时,也在影响着企业的发展,并在潜移默化地推动一个城市的进步。
(本组稿件 记者 卢喜艳)