20多年前，联想也不过是一间仅仅11名工程师、20万元资金的小企业。今天的联想则已经成长为全球性的PC领导厂商，在全球拥有21000名员工，业务遍布160多个国家和地区，并成为唯一一家源自中国的国际奥委会全球合作伙伴。

　　联想集团副总裁夏立在杭州今天举办的第三届中小企业电子商务应用发展大会上表示在联想由小到大发展的过程中，电子商务的应用帮助联想准确地抓住了机遇，提高了运营效率，从而获得了企业成长的先机。

联想集团副总裁夏立

　　从1991年开始，联想开始在进行电子商务应用的尝试。1991年，联想开始实施财务电算化，并在随后着手建设MRP II系统。在当时，联想是国内最早建设这一系统的企业，实现了与国际企业的同步，大大提升了联想的竞争力。

　　IT产品的更新速度很快，实时的了解库存等信息才能抓住市场机会。在当时，由于没有能够快速反应库存信息的电子商务系统，联想的业务人员不能及时了解库存信息，与客户签了合同甚至开了票后不能交货的情形，不但丢了市场，用户满意度也很差。

　　在实施了库存系统后，库存周转由95年的72天降到2000年的22天，以2000年库存平均余额9.63亿元计，节省资金21亿，资金成本以6%计，相当于1年降低成本1.26亿元。

　　从2000年开始，联想的信息系统建设进入到了以电子商务实现直接增值的阶段。这一时期，我们开始建设CRM、SCM等系统，改善了整个供应链体系，从而满足了联想交易型和关系型的“双业务”模式需求。

　　2004年，联想通过收购IBM PC事业部，迈出了国际化的重要一步。经过三年的整合，联想的国际化之路已取得了初步成功。

　　帮助更多中小企业在电子商务成长

　　作为成长于中国的一家企业，联想在帮助其它的中小企业实现电子商务上也是不遗余力的。

　　作为“中国电子商务服务联盟”的倡议、发起单位联想认为互联网的发展，使网络作为企业宣传和交易平台的作用越发明显，使电子商务成为对企业发展、特别是中小企业成长至关重要的新商业模式。电子商务以它快捷、迅速、自由和低成本的优势改变着企业的生产、经营、管理活动，把握电子商务带来的发展机遇，提高企业供求运营效率，将是我国4000万中小企业融入全球经济环境、收获商业未来的重要途径。

　　联想的经验表明，电子商务是突破这一课题的有效手段，是企业赢取商业未来的重要途径。

　　据统计，1995年全球电子商务交易额仅有5亿美元，2006年世界电子商务交易额已接近13万亿美元，是全球商品销售的近20％。在中国，电子商务交易额也已经突破万亿。从国内外的电子商务市场来看，中小企业正面临一个前所未有的发展良机。

　　中小企业的电子商务应用可以使客户更易于了解企业信息，同时使企业实现快速的客户响应，提高商业活动和服务质量，让消费者更满意。电子商务使企业提高经营管理效率，正是广大中小企业应该关注的焦点，也正是中小企业应用电子商务的关键。

　　联想作为具有丰富电子商务应用经验的国际化企业，希望通过自己的经验和资源，帮助中小企业更好的应用电子商务，实现快速成长。联想坚实的市场基础和庞大的中小企业客户群使联想更了解中小企业的成长需求；联想出色的平台整合能力，则可以使其汇聚各种优势资源，加以整合后推出更适合中小企业成长所需的产品和服务。

 作为业界领先的IT厂商，联想将致力于为中小企业提供发展电子商务的产品和服务。并将继续提高现有产品对电子商务应用特点的满足，还将在产品方案上进行整合，把联想在业界领先的PC、服务器、打印机产品整合起来，将来为中小企业提供“一站式”的电子商务硬件平台。

　　联想还在利用其全球影响力，与包括阿里巴巴、中国化工网及其他行业电子商务网站在内的伙伴一道，共推中小企业电子商务解决之道，缩短广大中小企业与现在国内电子商务发展新趋势的距离，帮助中小企业更好地通过电子商务平台抓住网络商机。

　　去年，联想与阿里巴巴在广东、浙江、江苏、山东等中小企业聚集区，合作开展了近20场电子商务应用培训，受众企业超过2000家。此外，作为奥运合作伙伴，联想还推举了三位在电子商务领域有出色实践经验的中小企业家成为奥运火炬手，在2008年奥运大舞台上，代表网商传出希望之火。

　　夏利认为，“中国电子商务服务联盟”的成立，使国内可以逐步构建起一个广泛的中小企业电子商务服务网络，提供覆盖IT硬件、商机信息、融资等服务内容。通过这一平台，联想将与志同道合的伙伴一起，共享先进技术和创新成果，共同促进中小企业电子商务的发展。