如果说，21世纪的战争将是一场“信息战”的话，那么，在今天的质量监管中借助信息化建设提升质量监管水平已是一个绕不开的课题。莱芜市质监局在省局的统一部署下，结合莱芜实际进行了有益的尝试，并取得明显成效。
　　3月22日莱芜日报在二版头条大幅刊登《“小诸葛”“千里眼”“顺风耳”——质量安全实现立体监管》的消息，详细介绍莱芜市质监局在质量安全电子监管中的经验做法。3月25日，莱芜电视台派出记者对信息化建设和电子监管进行深入采访。市人大派出专人对电子监管进行调研。在莱芜，信息化建设不仅是质监部门的一大亮点，也是加强质量安全的有效途径。
　　近年来，莱芜市质监局借助科技手段提高执法效率，投资300多万元全面加强推进山东金质工程建设，提高信息化水平，实现了办公系统、特种设备系统、12365呼叫中心、质量监管信息等办公自动化；配备了一批高性能的信息化执法监管车、特种设备防护服等执法设备，全面提高了执法手段；推行中国产品质量电子监管网、山东金质区域监管信息网和企业质量安全管理信息网“三位一体”电子监管网建设，全市有67家企业已签约加入中国产品质量电子监管网；在24家企业安装了视频监控系统，做到了全天候监管、零距离服务；推广了掌上电脑PDA系统，对341家企业建立了电子档案，实行电子巡查、录入和智能化管理；全面建成了莱芜市应急指挥中心，完成了省、市两级质监部门与一线质量监督稽查专用车的无线连接，实现了执法办案异地同步指挥、信息快速反馈、部门协同作战的重大飞跃。2007年，质监部门依法查处了92起质量违法案件，其中利用信息化系统查处违法案件12起，整改标准、计量、质量、特种设备有关问题196件，极大的提高了监管的有效性。
　　局长陈玉彬在接受记者采访时说：“实行“三位一体”的电子化监管，逐步建立全覆盖、动态化的监管格局，实现质量事故的源头追溯，有效地提高了监管效能，确保了食品和特种设备安全。”
　　执法人员焦玉深有感触地说：“有了PDA掌上电脑犹如安装了一个导航仪，解决了执法人员‘干什么’、‘怎么干’的问题，提高了执法人员的工作质量，使监督巡查更加到位，执法办案更加规范，服务企业长了本领。”