1、国内煤炭行业企业信息化需求

    国内煤炭行业大多是大型集团企业，管理层次多，地域分布广，在信息化基础方面仍然比较薄弱：基础数据电子化不充分，使整个企业的销售、生产、财务等部门缺乏统一的数据交流；生产、销售计划编制缺乏有效的信息支持，影响了准确的市场分析预测， 使生产计划、采购计划和采购部门不能统一协调。质量工作较为被动，缺乏主动计划；设备管理落后，突发故障难以控制。这些薄弱环节都极大地影响了集团企业决策的时效性、正确性，导致了管理漏洞。如何通过部署一个覆盖整个集团所有业务部门的信息系统来从集团范围的角度进行协同作业，实现作业流程的最优化、作业效率的最大化是煤炭行业企业信息化的最终目标。

    国内煤炭行业企业信息化需求主要有：

    整体规划，建立覆盖整个集团的信息管理系统，统一系统平台，   
    打破信息孤岛
    快速的订单响应
    实现管理和过程控制的一体化
    精确的产品数据定义
    保障良好的设备运行
    稳定而高效的生产排程
    清晰的库存结构、合理的库存水平
    全面整合物流、信息流和资金流
    集团级计划协同，降低公司生产运营成本，提高运行效率
    全面的成本管理与成本控制
    全面生产管理
    严格的工程项目管理
    人力、设备、质检的全面管理
    科学、全面、实时、真实的决策信息
    支持WEB应用和移动办公 
    
    2 、IFS煤炭行业解决方案

    IFS公司所提供煤炭行业（包括煤炭行业装备/设备生产企业）行业解决方案的核心是基于先进组件技术的企业应用系统，即IFS应用系统。IFS application是世界上领先水平的大型集成化管理软件系统之一。该套软件的共有八十多个模块，并且还在不断的发展和增加之中。这些模块总体上可划分以如下图所示的几个部分，并且这些模块可组合成面向多种行业和领域的数量庞大的解决方案，在世界范围内许多优秀的企业中得到应用。

    IFS组件化的特点满足国内煤炭行业信息化建设“总体规划，分步实施”的要求，使企业能够根据自身的特点和业务需要，优先进行核心业务信息化的建设，并在此基础上逐步扩展，最终建成企业完整的ERP系统。

    基于对煤炭行业的典型需求的分析，IFS总结出煤炭企业的核心业务关系：

    并提出煤炭行业解决方案。IFS煤炭行业解决方案包括： IFS财务管理、 IFS分销管理、IFS 生产制造、IFS 设备维护、IFS 客户关系管理、 IFS 人力资源管理、IFS 质量管理、IFS 文档管理、IFS 项目管理、IFS 业务性能分析

    IFS系统提出的是集成的煤炭行业集成的工厂系统管理方案。在该系统中包括基于Internet的IFS供应链管理，与自动化设备和生产集成的企业IFS ERP系统和IFS EAM（设备管理）系统。客户或销售平台通过网络下达订单到工厂，工厂通过IFS ERP系统计算生产计划和材料补充计划，并通过网络将计划下达给供应商，生产计划会根据生产设备的状态随时进行调整，同时设备上的自动控制系统可以自动触发IFS的设备维护和维修工单系统对设备进行维护和检修。设备所需的备品备件的采购计划同时自动进入采购系统，下达给供应商。所有设备上的生产数据可以进入IFS系统的质量控制或设备性能等模块进行分析。

    IFS煤炭行业解决方案能够帮助煤炭行业企业解决：

    财务管理

    IFS的财务系统功能十分丰富。IFS统一的会计规则是各个系统在资金流方面统一的桥梁和纽带，他允许用户自定义10维10位会计科目，定义各种会计事务的过帐规则，也可以借助会计规则实现与其他第三方会计核算软件的数据交换和集成，IFS目前已与国内知名的财务软件，例如：用友软件、金蝶、新中大等做过集成。财务系统包括应收账、应付帐、固定资产、现金流分析、合并会计、报告生成器和总帐系统。

    IFS总账模块收集和记录集团公司每一部门和分公司的所有财务事件，为财务分析和报告提供可靠的基础。此模块是IFS财务解决方案的中心，可使用户方便建立手工凭证、查看信息和创建报表，制定预算。财务系统是核算会计与管理会计的完美结合。

    销售与市场

    通过网上商店客户向煤炭行业企业询价或下订单，并可以查询订单状态，必要时还可以修改订单。IFS的销售与市场会为您发现潜在客户，定期向客户发送产品资料信息、促销活动、会议邀请函等，客户的信息将自动转到销售系统。支持中心会为客户提供人性化的关怀，知识库会为支持人员提供解决问题的方法和案例。

    客户订单会帮助您评审订单（合同），详细记录客户档案和销售历史记录，灵活的价格政策和权限控制，方便业务人员快速处理各种业务而又不违反公司政策，业务人员根据库存情况和生产能力承诺客户切实可行的交货期，甚至还可以自动处理商品分配、打印确认函、打印订单等，以减少日常商务性工作。

    供应管理

    通过IFS的库存管理系统（IM），可以对库存物资进行详细的批次甚至系列号跟踪，可以管理多个位置和分区，设置虚仓，统计使用历史，进行ABC分类，处理冻结盘点或循环盘点，提示物资短缺，建议补充物资等。

    IFS的采购系统可以有效地处理从提出采购请求结清供货商发票为止过程中所有类型的采购活动。包括询价、比质、比价、供应商质量评估、申请、审批、催货、接收、检验、入库等各项事务处理。在采购何物、何时、向谁采购、采购多少方面等控制环节上，引入合理的流程，加强采购的透明度，降低库存。

    生产计划管理

    计划部门根据市场预测制定年度生产大纲和月度生产计划，根据销售订单和销售人员提供的销售预测信息，结合生产能力、资金和资源状况，通过主生产计划（MPS）系统决定每天的生产计划。计划员需要根据合同数量或交货期、市场价格变化、市场供应与需求的变化对主生产计划实时动态调整。主计划方案要经过粗能力需求计划(CRP)验证其可行性。

    粗能力需求计划可根据产品的资源清单和产品产量确定。资源清单中的资源可包括关键工作中心或设备的工时、资金、能源、作业面积、关键工艺要求等。

    物料需求计划(MRP)确保需要的物资在需要的时候，按照需要的品种、规格、数量到位。物料需求计划(MRP)的执行还包括检查与下达计划订单，以及对实际生产中所发生的各种计划内和计划外的变化，采取正确的措施，以保证物料需求计划(MRP)的一致性和有效性。物料需求计划(MRP)会给您建议需要生产什么、采购什么，以及何时生产或采购，生产与采购的具体数量等。通过主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、库存管理等形成一个永远及时反映需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环计划系统。

    对于煤炭行业设备/装备生产行业，由于其生产、装配周期较长，并且生产组织复杂-多层次，对于上下游之间计划协调性要求高，对于业务各个环节（销售，计划，生产，采购，物流等）的执行和进度掌握很重要，对于单台设备/装备生产组织各个环节的问题警告也很重要，因此需要对单台设备/装配生产的各个业务环节的执行和进度全面了解极为重要，全面了解可帮助对于复杂的生产计划过程提供有力的协调能力和问题分析、解决能力支持。IFS为煤炭行业设备/装配生产企业提供完整的业务流程支持解决方案（从投标，设计，计划，生产，交付到售后维护：

 

    设计部门可以将设计系统的输出结果通过“传输工具”提供给生产系统使用；“动态订单”（DOP）不经过物料需求计划而直接生成客户定制件的车间订单和采购订单、以及客户提供产品的需求；计划系统将进一步协调“通用件”/“标准件”的采购、制造和库存在中长期的预测，在“计划时区”内的排定——“网络计划”继续监控所有在制零部件的供应和生产，以“计划BOM”为基础的“经营计划”处理物料预测，同期可以进行“资金预算调整”，以“生产BOM”为基础的“主生产计划”处理订单优化排序和物料、能力和外协安排，“物料需求计划”监控通用件和标准件生产，可网上发布的大宗“采购合同”和“采购订单”共同处理采购和物料外协，“有限能力排产”均衡生产瓶颈的利用，“无限能力排产”处理产能利用，“车间订单”具体安排生产作业和进行调度，“设备维护计划”保证设备能力的发挥，“质量计划”制定和监督每一项物料的质量管理要求，“成本计划”监控各项支出；需求变更反映到计划的调整，车间任务的调整，以及对已经产出物料的再使用；在经过验证的符合实际的各项“定额”基准之上，制造成本通过库存操作单据、生产报告、提取能耗和人工以及折旧分摊数据，归集到每一个“工作号”下，形成产品真实的成本，通过成本分析得到减低差异的方向；用“产品运输”和“服务订单”处理产品交付和质保等服务；“财务系统”处理往来帐目和会计事务，计算利润。

    而且对于生产煤炭行业用装备/设备制造企业而言，针对每一个客户设计和生产特殊产品，如何减少提前期来加快产品从设计到交付的过程就非常重要了。单件小批量生产，是生产管理中复杂和极端的运作模式，需要不同于重复制造的管理系统。IFS 提供独特的按订单生产管理模式动态订单处理（DOP）专业用于处理单件小批量生产管理，它衔接来自确认的产品配置结果，具有不同于MRP的特有的处理流程。

    煤炭行业装备/设备生产企业存在设计、采购、生产和成本控制的并行运行。在设计与生产之间，IFS系统提供PDM与ERP的集成管理。在制造上，IFS系统使用动态订单系统(DOP)来支持以“工作号”为主线贯穿制造过程的生产管理和成本归集方式。在采购上，动态订单处理系统对基于多层产品结构的物料采购及其成本进行全程的追踪和控制，能做到多层的需求反查（任何一个层次的采购物料）。在成本监控上，当制造成本发生时，均能通过动态订单系统查到最终的客户订单。

    IFS将生产使用的产品结构与PDM或CAD软件集成，用户可以直接通过CAD接口将设计输出的零件和产品结构导入IFS生产系统，减少了大量信息重复输入工作，缩短生产提前期。

    在订单执行过程中，为生产计划组织提供一个网络计划，为企业人员对于生产各个环节的进度和问题进行全面的监控和管理，支持对订单的全面监控，用户可以通过甘特图显示目前工作令的执行状态和情况，系统将通过颜色表示不同状态的作业和订单(包括处在警告状态的订单)。

    支持警报计算功能，对拖期或因为报废造成供应不足的订单进行报警，提醒计划员作出调整。

    可以与MRP结合同时使用，用户可以定义产品结构中的零件为标准件/通用件，或为按客户定制的零部件。对于这两种零件可以使用不同的供应产生方式——通用件走MRP流程，专用件走动态订单处理流程。

    支持按客户定制零件的“净需求计算”。用户可以选择在生成生产或采购前，使用净需求计算，检查仓库或在其他“工作号”中多余的产量或库存，从而减少呆滞库存。
    可以按照动态订单进行成本的全程跟踪。用户可以随时对动态订单(工作令)的实际，标准，预计成本进行追踪。 
 
    生产管理

    通过IFS的车间订单系统监测和控制订单的整个生命周期，从创建和日程安排，直至下达、发放、保留、物料领用以及工时报告和成品接收等。

    设备维护管理

    煤炭行业企业中设备的价格是相当昂贵的，而且许多设备如果停机损失将会相当惨重。设备台帐定义了设备的各种属性、技术参数、制造商信息、常用备品配件信息、责任部门、安装位置等综合信息。工单系统可以处理从发现缺陷、故障到物料、人工准备，安全措施制定，工单审批、签发，采取隔离措施，安放施工标识和警告牌，恢复隔离，检修交代等全部维修过程。通过IFS的预防性维护，可减少非计划的故障停机，提高设备利用率。通过OPC标准协议，与DCS，QCS，MCS系统接口，为煤炭行业企业在实施ERP系统后实现管控一体化奠定良好的基础。

    质量管理

    IFS质量管理系统遵循ISO9000和QS9000等质量管理标准。IFS质量管理支持对测试程序和处理测试结果的管理。模块的功能完全集成并涵盖整个生产实施过程。该功能包括从原材料采购到生产过程的统计过程控制（SPC）和成品销售的全面质量管理。还可以进行各种统计分析和指标分析，并以图形化方式显示。

    人力资源管理

    人力资源管理是现代企业管理的一项重要战略性内容，越来越多的公司或企业已经意识到在实现企业目标的过程中人力资源的重要作用。随着经济的全球化、技术的进步以及竞争者的数量和级别的提高，公司必须采取灵活的人力资源策略。企业之间的竞争就是人才之间的竞争，人力资源的竞争。为做到这一点，公司的人力资本必须具备称职的能力，并使能力不断提升。

    通过IFS人力资源管理系统，企业可以方便地了解人员构成情况，进行战略人力资源规划，进行员工职业生涯设计。当要开发一项事业的时候，企业领导能够迅速企业具备哪些方面的人才，企业的核心竞争力在哪里；当需要选拔干部的时候，知道有哪些候选人员；员工发展需要进行哪些方面的培训；进行某项工作需要哪方面的技能或工种；如何招聘到满足企业需要的人才以及管理公司内部的各种培训活动。

    客户关系管理

    IFS客户关系管理以客户为线索，分析、挖掘、发展和保留客户，为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，使客户收益率最大化。

    通过对企业市场营销、销售、服务等与客户交流环节的全方位分析、追踪和了解客户需求，多角度量化及协同管理，为企业的整体战略作出科学决策；通过对业务流程的全面管理，降低企业的成本；通过提升客户满意度及忠诚度，增加企业销售收入，优化赢利性，并最终实现赢利与发展的目标。

    供应链管理

    通过运用IFS供应链管理解决方案，煤炭企业和煤炭企业的合作伙伴能够及时获取客户需求并共享整个供应链中的信息。煤炭企业能准确预测存货短缺发生的可能性，并及时进行补货以避免由此可能导致的任何延误，自始至终确保计划和执行的同步。

    管控一体化

    IFS系统提供良好的符合OPC协议的接口使“管控一体化”成为可能。通过IFS系统实现物流、信息流和资金流的统一。通过集成，实现IFS系统与生产过程控制中的DCS（集散控制）、PLC（总线控制）、QCS（生产质量自动控制）、MC（辅机运行状态顺序控制）和TPM（在线预测维护控制）等系统之间，通过OPC协议进行信息交换和数据共享。

    文档管理

    IFS文档管理能与其它的IFS组件集成，任何组件中的任何应用对象均可以与文档链接，通过点击附件钮直接访问相关的文档。IFS文档管理支持多地点存储文档，同时支持各种格式的电子文档，支持文档建立和发布流程管理，具有严密的文档权限管理设置。

    项目管理

    IFS项目管理，可实现项目阶段进度与项目预算的实时控制，实现项目成本的自动归集与分配，提供多角度的项目执行分析，严格控制费用的支出并确保项目费用支出的合理性，准确计算各项目的真实成本，对各种技改及在建工程进行全方位管理。

    决策支持系统

    IFS业务绩效支持数据仓库功能，能从IFS系统和其它外部系统接收所需数据，并由用户自定义分析模型，建立符合企业需求的业务绩效考核指标体系，并能通过各种表现形式进行体现。通过IFS平衡计分卡将各种关键业务性能指标（KPI）以图形方式显示给企业领导。管理者有如身临“管理驾驶仓”，运筹帷幄。