即使只做到5元1条广告，客齐集都有利润空间。它不收交易费，只收刊登费

　　孙琎

　　与淘宝和eBay易趣不同的是，客齐集极为强调小社区和村落的划分。“客齐集一定要做出电子商务村庄的感觉。”比如专门讨论诺基亚手机的论坛，会形成一个圈子，并且二手交易也很活跃，但这些专业论坛分布在互联网各个角落，这是分类广告的理想社区和村落。

　　“我来自Kijiji……”短发配T恤加休闲鞋的王建硕，刚见面就冒出一串怪异的语言。这是一句非洲斯瓦西里语，是“村庄”的意思，“客齐集”是“Kijiji”的音译。

　　客齐集(shanghai.kijiji.com.cn)目前主攻新媒体分类广告，王建硕是该网站的总经理，客齐集力争使个人电子商务交易成为邻居跟邻居的交易。

　　电子商务造“村”冲动

　　3月，eBay投资创建了客齐集，向用户免费提供发布和查询交易信息的服务。

　　王建硕得以领导客齐集的关键词是：精通博客和社区。他自己的博客是中国流量最大的博客之一，而他打造的微软中文社区成为全球第二。

　　eBay看到了传统媒体分类广告在Web2.0新媒体浪潮下的疲态。当时王建硕特别测试过登分类广告的用户体验，在上海一家晚报打了4次电话才登上一则护照遗失声明。广州好一些，只要去一家罗森便利店。而现在在客齐集上登广告，上网、短信、电话、MSN等途径都是一下搞定。与淘宝和eBay易趣不同的是，客齐集极为强调小社区和村落的划分。“客齐集一定要做出电子商务村庄的感觉，也不排除通过收购达到这一目的。”王建硕表示，比如专门讨论诺基亚手机的论坛，会形成一个圈子，并且二手交易也很活跃，但这些专业论坛分布在互联网各个角落，这是分类广告的理想社区和村落。“未来可能把他们收购，统一放到客齐集底下。”

　　联合新旧媒体做增值服务

　　分类广告信息是最传统的信息服务业，但只要与新的商业模式和技术手段结合，会爆发出巨大的商业潜力。

　　王建硕强调，客齐集要与广播、电视、报纸、SP合作，将采取一种新的经营模式———小型化的大公司。公司将只有很少的员工，大部分的工作都要依赖合作伙伴来完成。现在员工有10个人，合作伙伴王建硕已经接触了近千家。

　　客齐集负责搜集处理信息，而依靠合作伙伴发布。客齐集利用下岗工人等低廉的劳动力来从各种途径搜集处理信息，然后跟报纸共享。用户只要在超市填写一张卡片，就可以发布信息，“甚至电视上的滚动字幕也有可能。”

　　但这些信息积聚要达到一定规模才可能大规模赢利。王建硕说，现在还不着急，客齐集真正的大发展机遇是3G、IPTV及定向广播。

　　目前客齐集的一个突破点是电信增值服务，现在正与东方网合作，利用手机发布分类广告。

　　而在3G时代，彩信成本下降后，可以把产品的图片、语音介绍和网络广播直接发过去，还可以通过手机进行支付。

　　IPTV普及之后，分类广告也是最好的增值服务之一。客齐集的具体模式是：用户可以选择只向同一个居住小区发送分类广告，这样命中率高，交易成本低。定向广播也是一个道理，可以向一个小区实现广告定向广播。

　　挖掘沉睡的千亿市场

　　尽管分类广告拥有巨大市场，但其潜在需求并没有被充分发掘。去年北京报纸分类广告总量为10亿元，广州一张报纸为7亿元。王建硕预测，五年后，京沪穗三大城市就有上百亿元的市场，中国整体市场在千亿以上。

　　在王建硕看来，至少还要坚持三五年。这是新经济的特点，一个模式出现后，许多类似网站蜂拥仿制，只有熬到最后剩下的一两家，才能成功。

　　分类广告的特点是单笔交易金额一笔单子几十、上百元。“在客齐集这里，即使只做到5元钱1条广告，我都有利润空间。”客齐集不收交易费，只收刊登费。客齐集将把信息收集商、处理商、技术提供商、渠道商、发布商充分分工，先把整个产业链做起来，以确保一个广告至少有5到10个人给发布者进行反馈，保证东西能够卖出去。

　　目前，这种分类信息网站已经在美国取得了巨大成功，美国分类信息网站Craigslist的月流量达到了10亿次，与电子商务巨头亚马逊并驾齐驱。去年，该网站仅依靠对旧金山、洛杉矶和纽约三地的招聘信息中收取少量费用，收入就达到1000万美元。