我国电子商务步入务实发展轨道

专家指出，近年来中国电子商务发展的内在动力持续增强，步入了务实发展的轨道。电子商务的应用已见成效，模式创新和技术创新能力不断提升，已经成为促进信息化与工业化融 
合的重要手段。

专家指出，我国电子商务步入务实发展轨道主要体现在两个方面，一是以信息化“十一五”规划和电子商务发展“十一五”规划为核心的相关政策文件在过去一年多来的集中出台，形成了对电子商务发展从战略、地位、规范到法律问题解决等方面的全方位设计。二是作为应用主体的企业更加充分认识到应用电子商务的必要性，从大型企业到中小企业都积极建设企业网站或者进入行业电子商务平台，尝试开展网络营销，使得电子商务对经济发展的推动作用更加明显。

据国家发改委副主任张晓强介绍，国家发改委会同有关部门起草了国民经济和社会发展信息化“十一五”规划以及电子商务发展“十一五”规划，目前都已经印发。他指出，这些规划对中国电子商务的发展作了全面的部署，明确地指出电子商务是网络化的新型经济活动，其核心是通过电子商务的发展，促进网络经济与实体经济的高度融合，促进信息化与工业化的融合。

去年3月，商务部曾发布《关于网上交易的指导意见(暂行)》，明确了电子商务的交易主体资格以及网上交易的基本原则，而且分别从电子商务的各个层面进行了规范，包括信息传播、交易行为、支付行为、配送行为、保障措施和组织领导等。随后在去年年底，商务部正式公布《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》，指出“我国电子商务发展还处于起步阶段，整体应用水平比较低，交易环境有待改善，社会公众对电子商务的认知度和认可度有待提高，电子商务信息披露、资金支付和商品交付等行为还有待规范”。

目前，许多部委都已经制定了相关电子商务领域的保障措施，比如国家版权局和新闻出版署对版权的保护措施以及加大对非法网站的查处力度，而中国人民银行已经下发了电子支付指引第一号，并即将出台极大促进电子商务发展的《清算组织管理办法》。这一系列政策文件，明确了电子商务的战略方向，也指出了存在的问题，对很多具体操作办法进行了详细规范，将有力促使电子商务走上务实发展的轨道。

据统计，2007年，中国电子商务市场延续了良好的发展势头，交易额高速增长，且同比小幅加速，全年估计达17000亿元。2007年前10个月电子网络购物占国民消费总额的0.8%，相比2006年的0.25%更是大幅增长。专家预测，2008年至2010年的3年，仍是中国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，中国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。在此形势下，电子商务正在逐步成为外贸、能源、制造、金融等行业业务发展的重要途径，行业电子商务呈现出蓬勃发展的良好态势，形成了初具规模的电子商务服务业，为我国现代服务业增添了新的特色。
 
电子商务应用和模式创新不断涌现

近年来，随着市场成熟度的不断提升和境内外投资力度的不断加大，以及政策环境和技术条件的不断完善，电子商务的模式创新和应用创新能力不断提升，在线交易、电子支付、 
电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务，新型业务模式不断涌现。

行业网站成主流。目前我国大型B2B电子商务服务商是以信息流为主的第三方电子商务服务信息提供商，买卖双方通过平台了解卖方产品、规格、价格、服务等内容，借助互联网或电话等进行简单沟通，而电子订单、电子支付、在线交易等依然很不成熟、很不完善。因此，业内人士指出，垂直型网站服务和专业化网站服务将成为各个B2B公司和大型企业争夺的焦点。根据估算，去年我国行业网站年平均营业收入约为893万元，同比增长了56%，年平均利润率约为27%，远远高于传统行业。据相关专家介绍，上网企业年均销售额的近22%来自电子商务，有超过三分之二的企业将电子商务投入纳入常规预算。这表明这些企业已经步入了主动型电子商务应用期。从应用结果看，近60%的企业增加了客户，51%的企业实现了销售量增长，近50%的企业扩展了销售区域，46%的企业降低了营销成本，35%的企业降低了运营成本。

移动商务渐红火。集通信、信息接收和应用于一体的手机，做起电子商务业务来，会更好地体现多业务协同的优势。另外，随着手机上网业务的发展，移动互联网与有线互联网之间在一个界面登录、交易信息实时互通等技术和业务一体化等方面取得了较大的进展，使得手机和PC界面产生协同，移动电子商务必将前景广阔。众多移动商务服务提供商也正在快马加鞭地进行移动商务领域的圈地运动：亿美软通致力于为传统企业提供移动商务解决方案；用友（600588行情，股吧，信息化）移动依托NTT DoCoMo的成功经验和技术支撑，推出了以B2B2C为模式的移动商街，以及为企业提供移动管理服务的M-ERP；就连中国移动也加入到这场混战中，于 2007年12月6日联合商务部中国国际电子商务中心正式推出了“商信通”服务……另外，光是手机邮箱业务就已经形成了“三莓竞放”的格局：用友（600588行情，股吧，信息化）移动的优莓、移动的黑莓以及联通的红莓。

融合应用频登场。电子商务将更广泛地融合互联网应用，包括搜索、IM、Web2.0等，来提升用户体验，促成最终交易。去年10月，搜索巨头百度宣布进军C2C轰动一时；网盛“生意人门户及搜索平台”的定位也体现了电子商务平台与搜索的紧密结合；雅虎、Google等搜索企业不会坐视百度C2C的表现，必定加速自身在电子商务领域的探索脚步；而IM企业的代表腾讯，则会继续加大电子商务方面的投入，力求借由庞大的用户规模带来可观的交易额；众多 Web2.0企业需要努力寻找电子商务的切入点，以解决盈利问题；门户网站也将开始考虑如何利用流量优势，通过电子商务来摆脱单一盈利模式的束缚。

电子商务将成“两化”融合的重要抓手

 

在此次电子商务大会上，原全国人大常委会副委员长蒋正华指出，中央确定了“信息化带动工业化”道路的特点之一，就是要以电子商务来节约交易成本，提高效 
率，改善业务流程，推动管理创新、体制创新和服务创新，实现生产经营方式和经济增长方式的转变。所以加快电子商务的发展，是我国提高驾驭市场经济能力的一个重要的战略决策。本届政府的机构调整，也反映了中央对信息技术的高度重视。众多专家由此提出，电子商务步入务实发展轨道，加大了与传统产业的结合、渗透力度，在大型企业、中小企业乃至网民中得到更加广泛和深入的应用，这些迹象越来越显现出电子商务正成为工业化和信息化融合发展的重要抓手。

近年来，中国电子商务正在从以往“大而全”的模式向专业细分的行业商务门户转变，这也正是电子商务从第一代向第三代发展的方向。第一代专注于内容，第二代专注于综合性，而第三代的行业电子商务将传统企业和商务平台紧密结合，充分发挥因特网在信息服务方面的优势，深度介入各个行业，使传统企业电子商务真正进入实用阶段。

国家发改委副主任张晓强指出，今后，中国电子商务的发展，就是要紧密结合国民经济与社会发展的需要，在国民经济各领域和社会生活的各层面，全方位推进不同模式、不同层次的电子商务的应用。更大限度地促进商品和各种要素的互动，消除妨碍公平竞争的应用，就是要减少物质消耗；优化产业结构，形成新的经济增长，就是要提升企业竞争能力，推动企业更有效地进入国际市场，积极参与国际经济的合作与竞争。

据调查，国内3000多家大型企业中许多都在尝试使用网络营销，他们中有的为了平衡内外贸的比例，有的希望通过网络加快企业国际化的步伐，有的则只希望互联网起到宣传企业和产品的作用。虽然这些大型企业试水电子商务的初衷不同，但最终的结果都较为令人满意。值得欣喜的数字显示，上网企业年均销售额的近 22%来自电子商务，有超过三分之二的企业将电子商务投入纳入常规预算，步入了主动型电子商务应用期。有很多企业在此次电子商务大会上提出，今年是奥运年，加快科技奥运和数字北京的建设步伐，广泛应用高技术，加强信息化的推进，创新电子商务形态，不断提升科技信息含量，在经济全球化发展的今天，把握奥运会的良机，加快我国电子商务事业上一个新的台阶，是我国电子行业应该紧紧把握住的一个契机。（中国B2B研究中心）