5月8日，大连市地税局的“数据大集中”项目将全面上线。此前，“大集中”已在普兰店、甘井子等5个地税局逐步铺开，并试运行成功。为确保系统全面上线的成功，其他没有提前试运行的地税局，几个月来都在紧锣密鼓地进行着前期准备工作……
新版网上报税系统运行良好
“大集中”上线是否顺利，考验的不仅是窗口系统功能，网上报税系统的运行也十分重要。大连市目前使用新版网上报税系统的五个地税局中共有纳税人3.7万余户，占全部网上报税48.4%，网上申报的税款29.9亿，占全部网上申报税款的39.5%。入库税款27.4亿，占全部网上申报入库税款的39%。可见，新版网上报税系统，已经承担了近半数网上申报业务量。
作为“大集中”项目的重要组成部分，网上报税系统运行的好坏关系到全局百分之九十以上企业纳税人能否在网上及时、安全、准确的完成申报、划款等纳税申报事宜。因此，大连市地税局“大集中”项目组在新版网上报税启动前，从需求的提出、系统用例分析、程序结构的设计以及测试过程等，分四个阶段做了大量工作。
在网上报税业务需求提供阶段，“大集中”项目组先是在旧版网上报税系统需求的基础上，向纳税人和各基层局网上报税管理员征集需求；然后，将各方面提出的需求汇总讨论，精简为最适用的最简捷的需求，提供给数据大集中项目组业务用例分析；再将已确定的网上报税业务需求进行广泛的意见征求，修改后再行定成稿。
第二阶段是开发测试。在网上报税程序开发过程中，“大集中”项目组始终关注每一开发阶段所发现的问题，完成一个模块，测试一个模块，直到系统集成。
前两项工作完成之后，新系统开始了分批上线试运行阶段。因为前期准备工作做的比较充分，上线后虽然系统存在这样或者那样的问题，但是基本完成了纳税人网上申报的业务要求。
最后是压力测试阶段。为使网上报税系统在数据大集中项目中发挥重大作用，在前期普兰店、甘井子地税局测试运行的基础上，又上线三个局，进行稳定性和容量测试，目前已经有近48.6%的纳税人使用新版网上报税系统，并且运行状态良好。
为使新版网上报税系统得到顺利实施，各局在新系统上线前也做了努力。其中提前上线的五个局共组织三万多人次进行网上报税再培训，培训率达到网上报税户的95%以上。普兰店局是第一个上线测试的单位，面临的困难和问题比较多，但是他们以大局为重，发现问题不等不靠，总是第一时间上报，并坚决负责到底；甘井子局尹局长亲自负责，从预案到具体实施一抓到底，测试运行非常顺利；西岗局因为前期网上报税工作推广较好，大集中项目上线后，问题比较少，进展非常顺利；金州局设专人专岗负责网上报税业务，并为纳税人开通自助申报窗口和自助申报网吧；开发区局还成立网上报税科具体负责网上报税业务。在网上报税纳税咨询服务方面，征期内信息中心电子征收部每人平均每天接听和解答各类纳税人电话近百余条；同时12366也承接了大量的咨询服务，极大地支持了新系统的正常运行。在各个部门的共同努力下，新版网上报税系统，运行比较正常，而且反映良好。
新版网上报税系统在运行维护过程中，形成三级联动运维体系。所谓“三级联动运维体系”就是纳税人在使用的过程中发现问题，通过各局反映到市局信息中心或者由纳税人直接反映到市局信息中心，再由信息中心与开发商进行沟通解决。
新版网上报税系统的研发到试运行过程中，大连市地税局信息中心、各分局与开发商之间形成了一个网，这个网在各方面的共同努力下正在不断地完善。（刘长昱 ）
园区地税局多样化培训保畅通
日前，大连园区地税局用一周时间，分为八个班次，对辖区2700多纳税人进行了“数据大集中”网上申报和各项操作技能培训，收到明显效果。
“数据大集中”项目能否顺利上线，纳税人网上申报、操作技能培训是关键环节。为确保培训质量，园区地税局请来了市地税局信息中心和个人所得税处担任主讲。此次培训就“数据大集中”项目上线操作流程、各税种如何申报、系统安装等内容，以及上线后系统操作过程中的注意事项、问题处理方法等进行了详细讲解，以提高纳税人的申报和各项操作技能。
为提高培训效果，便于纳税人接收和网上操作，园区地税局充分利用东软信息学院多媒体优势进行教学。在东软信息学院同时起用两个投影屏幕，让纳税人零距离学习网上操作技能，通过这种直观演练培训，使纳税人看得见，容易理解，收效大。
此外，园区地税局还采取了互动教学的方式，由纳税人结合工作实际进行提问，由教员逐一解答，并在屏幕上反复演练，直到纳税人学会为止。培训结束后，许多纳税人说，这种教学方法使他们真正地学到了网上申报和各项操作技能。（胡志海 ）
旅顺地税局实战练兵见成效
大连市旅顺地税局利用实战演习的方式将“数据大集中”前期准备工作落到实处。
旅顺地税局把抓好外部培训工作作为“数据大集中”上线工作的关键环节来抓，充分利用市局培训资源，精心挑选小教员进行业务培训。从2007年10月份起，制定了对纳税人的培训计划，到目前为止，已完成20期培训，参训纳税人近5000余人次，完成培训任务99%，收到良好的效果。
与培训同步，旅顺地税局十分重视信息核实补录工作。他们在充分采集信息的基础上，利用信息化平台比对分析，修改、整合、删除信息1500余户，纠正偏差4378户次。目前，全局均能在第一时间完成基础信息核实补录工作。
从年初开始，旅顺地税局就制定了推广网上申报纳税工作实施方案，确保全区网上申报纳税户取得重大突破。各科、所、办税服务厅充分利用公告栏和室内大屏幕向辖区纳税人宣传讲解。
而且旅顺地税局还对全员开展了新系统各模块的操作应用。集中培训场所，有计划地组织人员按岗位设置、人手一机有针对性地进行培训及测试，信息科确保培训硬件的正常使用；各科、所长做好本部门工作人员的动员工作，确保人人过关，熟悉掌握本岗位业务流程。
另外，旅顺地税局还实行了考试制度，通过考核验收方可上岗工作。 “数据大集中”带来了大变化，全区网上申报3100余户，与去年同期相比增加1500余户。随之而来的各种便捷、高效的现代化电子报税在旅顺口区全面普及，纳税人坐在家里就可以享受到方便高效的纳税服务。（齐凤军）
瓦房店地税局“五个到位”落实处
瓦房店地税局为确保“数据大集中”在该局顺利上线并健康运行，他们围绕着“五个到位”认真做好各项准备工作。“五个到位”即，认识到位、技能到位、数据精准到位、服务到位和业务覆盖到位。
在2007年开展一系列“数据大集中”相关业务培训的基础上，瓦房店地税局今年1至4月份先后4次组织全局干部进行集中培训。同时，全局将科所划分成若干片，由征管科、信息科、征收科、税政科等7名同志分别包片，负责科所人员的学习和操作技能指导。对纳税人的业务培训上，除局里统一组织纳税人集中培训外，平时则由所在区域科、所业务骨干负责组织讲解和深入企业辅导。
为使这项工作全面科学、精确无误，瓦房店地税局先后两次在全局范围内集中修改错误基础数据，补录不全的基础信息。现已对23000余条错误数据进行了调整、修改，补录各种数据信息18000余条，为在上线时基础数据信息精确无误迁移到新的征管系统中提供了保证。
另外，瓦房店地税还建立了纳税申报服务网吧，作为在新系统上线后税收征管工作的指导服务培训室，为没有电脑和未上网的网上申报户依法申报提供方便，为不能熟练使用网上申报的纳税人提供学习演练平台，为不会使用新系统的纳税人提供培训指导。征收大厅还开设了自助申报窗口，为因特殊原因不能就地网上申报的纳税人提供网上申报的平台。（杨传波）