本报珠海讯 （记者陈治家 通讯员曾命辉）昨日，珠海市检察院投资500多万元专门用于接待投诉、上访人员的申诉控告大楼投入使用。1600平方米的大楼内设有控告接待室、举报接访室、律师与心理咨询室、检察长接待室、会议听证室。据了解，检察机关专门设立申诉控告接访大楼，珠海开了全国之先河。

　　申诉人可上网查询处理结果

　　昨日，珠海市检察院为申诉控告接访大楼举行启用仪式。楼内设有控告接待室、举报接访室、律师与心理咨询室、检察长接待室、会议听证室等，申诉控告人今后可以在一个轻松的环境中心平气和地向检察官反映所要控告的问题。

　　据悉，该楼在信息化建设方面独具匠心，建成了“检察机关控告服务系统平台”，把控告申诉、受理和承办三者有机地联合起来，具备追踪、催办、远程接访、方便查询等多项功能，为迅速有效地处理群众信访问题提供了有力的保障。据了解，待该系统平台投入使用后，申诉上访人可以在网上查询自己控告的案件的处理结果。

　　推行信访工作联动机制

　　据珠海市检察院申诉控告科程建华科长介绍，2006年起珠海检察院与珠海市市委、政府及人大信访部门、纪检、新闻媒体等六方建立了工作联系制度，整合信访资源，互通信息，形成解决信访问题的合力，这就是全国检察机关首创的“信访联动机制”，珠海市检察院主动揽起了主要由信访局负责的信访工作。在该“信访联动机制”建立后，信访局可以把群众反映久拖不决的案件转到检察院，检察院就会介入督促相关行政职能部门解决实际问题。

　　程建华介绍，珠海市检察院同时在全国首创建立了“教育、建议、纠正、查处”四管齐下的监督机制，自去年至今就向相关行政职能部门发出了9次“检察建议”，敦促相关部门依法行政、及时解决群众反映的问题。

　　同时，“如果对检察建议反映的问题置之不理，检察机关可以追究其行政不作为，若因此引起群众集体上访或不稳定因素，甚至可以追究有关领导和机关工作人员渎职罪”。

　　珠海市检察院检察有关负责人表示，珠海市检察院将以申诉控告接访大楼启用为契机，更好地以人为本推进检察院接访工作。政府的信访局和人大的信访部门都没有监督的流程，也没有调查功能，只能是收集材料，督促相关部门落实，而检察院所处地位相对中立，可以调查取证，可以发出检察建议书，还可以要求公安机关立案侦查，更有利于信访反映的问题解决落实。