【本报驻广西记者陈晓健南宁电】28日香港廉政公署代表团学习考察广西的纪检监察系统。廉署专员汤显明在参观广西政务服务中心后认为收获很大,广西现行的联网监察系统公开、透明给他留下深刻印象。
参观中,汤显明一行听取了广西监察厅副厅长廖坚对广西监察工作的介绍。在政务服务中心的监察厅投诉接待室中,汤显明详细询问了市民的投诉流程,他赞赏该接待室能公开明确投诉受理的期限。他说:“这里不只是一个信息接待处,其中有工作人员可以直接立即受理事件,能够马上有回应。整个接待流程都安排得很有道理,符合监察的精神。”
对于政务服务中心大厅中随处可见的信息公开发布系统电子屏幕,汤显明认为这个细节很好的体现了政务受理公开透明的态度:“每个走过的人都随时可以看到各个部门现在的工作状态,这是一种压力也是一种鼓励。每个部门的职责、现在正受理的业务,走到哪个程序,做得怎么样都可以清晰的看到。”汤显明还认为这正是香港可以借鉴的制度,尤其是廉署反贪系统可以改善的空间。
另外,在政务服务中心里的政务电子监察监控平台上,可以了解到广西各个县市的政府部门受理业务的实时情况和各项指标数据。汤显明说,广西监察部门的领导能够全面的了解整个广西的政治、经济总体情况,重视交流沟通,工作的透明度、效率都很高。
广西政务服务中心的电子监察系统是建立在信息网络上的一项行政监察业务。它能够使行政审批事项置于阳光之下,实现了全过程的监督。广西共有2178个单位和6410个审批岗位纳入了电子监察系统的监控。抽查显示,部分重点岗位的审批日均结办率由5%提高到了86.5%。