5月30日讯 政府网站,是政府信息公开的高效平台,也代表了政府信息公开方式的发展方向。从2003年开始,哈尔滨市将各政府部门网站建设、回复群众等情况纳入市政府政务公开考核体系,以督促政务信息更好更快地向群众公开。但在运行过程中,政府网站是否及时进行了维护,有没有达到“公开有内容、查询有渠道、申请有反馈”的要求呢?
记者随机访问了一些政府部门的网站。
23日,记者对 公安局、环保局、技术监督局、城市规划局、卫生局等政府部门的网站进行访问,发现这些网站都设有政务公开、便民服务、法律法规解读、局长信箱等网上窗口,而且一些通知公告等都以滚动的形式公布,网上就可以下载一些申请表,的确为市民带来很多方便,但同时也发现有很多栏目更新不及时,处于休眠状态,而且互动性不强。
哈尔滨市公安局网站:记者看到有最新的民警赴川抗震救灾的内容,还有“网上办事”、“政务公开”、“为您服务”等内容,在网上办事可以下载内地居民往来港澳地区申请表,电子交警曝光台可以查询机动车一个月内的违章信息,鼠标一点信息就及时掌握了。“百姓谈”栏目中,记者了解到有关公安部门的网帖由2004年成立之初的每月50条增至每月300条以上。但在新闻发布这个窗口,最新的新闻是5月16日的。在便民问答栏目中,最新的更新内容是“关于第二代居民身份证的发放”,更新日期是2007年7月9日。
在哈尔滨市城市规划局网站的“规划公园”网页,记者看到在回音壁一栏中,在2008年5月里,网友共询问了19个问题,网站回复了5个问题。如网友询问:“请问规划局,哈双北路新三中路段何时道路扩建加装路灯”、“居民小区违法私挖地下室危害楼体安全谁来管?”等这些问题未得到回复。
在哈尔滨市环保局网站,记者在网上留言咨询:“怎样才知道哈市的室内检测机构是权威的,检测的结果是可信的。”网站回复:“需具备国家实验室资质,哈尔滨市只有五家。”记者看到回复时间是当天的。
在哈尔滨市劳动和社会保障局网站,记者看到网上可以下载失业保险金申领资格认证审批表。但在最新政策法规这个窗口的信息是:“哈尔滨市劳动和社会保障局关于转发黑劳社函[2006]124号文件的通知”。时间是2006年11月13日。在线交流窗口最新的内容是:农民工维权访谈。访谈时间是2007年6月29日。
记者在哈尔滨市物价局价格信息网上看到,“今日价格”这个窗口,最新的内容是5月14日主要副食品零售价格监测表。登录哈尔滨市技术监督局网站发现,信息反馈点不开,内容是空的。
记者又对省内其他市县政府网站进行了访问,在齐齐哈尔、佳木斯、牡丹江等政府门户网站里,基本都设有市长信箱、书记信箱、便民查询、政务公告、最新文件、政策解读等窗口。在牡丹江政府网站,在主题服务里还细分了企业办事和市民办事,城市规划、证照申领、社保服务、社区服务等和老百姓生活息息相关的内容,一目了然。但也有个别网站更新不及时,如佳木斯红盾信息网上很多新闻都是2007年的。在双鸭山环境信息网上,环保信息最新的也是2007年3月20日的,公示公告是2007年9月的,“典型回复”和“网上办公”这两个窗口点不开。
很多市民认为,按照条例规定,政府网站是信息公开的一种高效平台,就应该把好事办好,及时更新维护,使之真正成为市民和政府之间便捷沟通的纽带。
作者: 姜斌