海南省政务服务中心启用
来源:海口晚报 更新时间:2008-07-01

 
从7月1日起,企业、市民申请办件将不必再到各个职能单位“跑腿”,可直接到省政务服务中心一站式办理。记者6月30日下午在即将启用的新省政府大楼东侧政务中心大厅看到,目前政务中心的准备工作已基本就绪,从7月1日起,35个省直部门和中央部分驻琼单位800多大项的1034个行政许可及非行政许可审批将在这里集中办理。

    6月30日,政务中心进行了试运行,各个部门模拟受理20件事项,从头到尾进行操作。政务大厅共有两层,设置了100多个窗口,并且设有银行、咨询台、电子屏幕、等候座椅、自动取款机等设备,前来的办事的人进入大厅后,在电子排号机上根据自己要申请事项的部门取号,就可以等候办理了。政务大厅的所有窗口都是开放式的,办事人坐下来就可以直接和办事人员面对面沟通,每排办事窗口上的天花板上,都装有监视系统,对办事人员的服务进行全程监督。

    在办事窗口的后面,则是各个部门的行政审批办公室,透明的玻璃使里外一目了然。这是避免使办事窗口成“中转站”或“收发室”的重要部门。据了解,各个部门在窗口设立了“首席代表”,由部门行政首长对其依法委托授权、交授行政审批专用章,进而做到“三集中”,即各部门内部许可审批事项向其许可审批处室集中;许可审批权力向“首席代表”集中,“首席代表”按照“谁审批谁负责”的原则即审即办;各部门的许可审批处室即首席代表向政务大厅集中。以提高许可审批事项的窗口现场办结率。

    记者6月30日下午在省政务中心采访时发现,个别部门已经提前进入状态,开始为市民办理相关业务。在政务大厅二楼省人劳厅的办理窗口,工作人员正在接待两位前来办理就业证的外国人。来自俄罗斯的娜塔丽娅在三亚从事旅游工作,今天特地到海口来办理外国人入境就业许可证,但由于她所带的材料不齐,不得不明天再来一趟。而在海口工作的尼日利亚人皮特递交材料15分钟后,就拿到了工作人员盖好章的就业证。省人劳厅行政审批办主任罗海波告诉记者,按照规定,外国人入境就业许可属于承诺事项,也就是说受理下来后需要一定时间的审核,但是厅长已经充分放权,审批办的首席代表可以根据具体情况,决定是否即时办理。皮特先生提供的相关材料都是齐全的,经过审核后当场就给予办结。据介绍,目前省人劳厅已经受理了5件,大多都是办理就业证的。