作者：樊夫

　　北京奥运会的筹备正在冲刺。这让我想起一个“旧闻”———新华社6月23日的一个报道。那篇报道似乎没有引起应有的重视。

　　报道说的是上届奥运会主办者希腊人给北京奥运会的建议。这些建议的核心就是如何对待和化解外界的质疑和批评。

　　参与雅典奥运会筹备工作的希腊新闻总秘书处秘书长利瓦达斯说：各届奥运会在开始之前都会受到媒体的关注，“批评性报道永远是奥运会报道的一部分。”

　　对此，希腊人的忠告是：奥运会开幕前后的几天非常关键，“如果前几天的运转安全有效，将很快引导舆论的走向”。的确，面对批评和质疑，引导舆论最终也最有效的方式是行动。

　　当然，行动的滞后性决定了不能消极对待批评性的信息。希腊人建议，政府要根据媒体关注的主要问题主动召开新闻发布会，“对于任何突发事件，奥组委要在第一时间进行新闻发布。如果不主动介绍，媒体就会根据道听途说的信息进行报道”，“对媒体的负面报道，还可以组织有针对性的新闻发布会。”

　　希腊人还提醒说，奥运会报道不会仅仅是体育的报道。尤其是一些非注册媒体的记者往往因为进入不了赛场，转而会寻找赛场外的新闻，“尤其是市政、交通、安全方面出现的负面新闻和当地的旅游和文化新闻”。当年希腊从国家各部委抽调200多人组成服务小组，进驻“非注册媒体新闻中心”，24小时提供各种咨询，保证了体育报道之外的信息发布的顺畅。

　　看得出来，从直面批评、应对批评，到信息公开，希腊人都有现实的判断和一套成熟的经验。4年前如此，4年后的北京奥运会，信息技术的发展已大有进步，这也给谣言的散布添加了“翅膀”。如何让权威信息跑过谣言，当有充分的准备，而雅典奥运会的经验无疑值得借鉴。

　　其实，从汶川地震，中国人充分看到了信息公开的好处，无论是树立政府形象、稳定社会情绪，还是分配救灾物资、动员社会援助，信息公开都起到了“四两拨千斤”之功效。对突发事件和负面报道，第一时间信息公开，应该成为政府善治的重要内容。奥运会如此，其他方面也应如此。

　　大凡突发性、群体性事件的发生，起因多是一些偶然事情。除一些应该重视的深层原因之外，信息的被屏蔽也是其一。我们常常见到群体性事件中总有许多“不明真相”者的参与，那么，怎样让他们“明真相”？除了信息公开，无他。