让管理思想成为产品
来源:第一财经日报 更新时间:2008-07-11

作者:陈黛  

  去年,金和软件乘坐着“末班车”在三板市场(即深交所中关村科技园区非上市股份公司代办股份转让系统)挂牌。六个月过去了,金和软件成为新三板的后起之秀。

  金和软件的第一笔交易是在今年2月,以14.62元/股交易了4.2万股。 到了5月份,金和的两次交易分别以每股18.8元和21元成交了4.15万股和15万股。让市场对金和多了关注。

  “我觉得21元还是低估了金和的价值,可以说是远远低估。”金和软件董事长栾润峰告诉《第一财经日报》。他的自信来源于金和连年成倍的增长数据,更来源于金和软件的精确管理理念,后者对企业的价值虽然看不见、摸不着,却能转换成“生产力”。

  管理思想变成产品

  上个世纪90年代,Lotus公司推出了Notes系统,这是第一个商用化的协同软件平台。从2001年开始,协同概念进入国内。协同就是人与人之间的协作,包括不同应用系统之间、不同数据资源之间、不同终端设备、人和机器之间等全方位的协同。

  事实上,把管理思想变为产品,将协同概念贯彻到企业的日常管理中,是近20年来,全球企业都在尝试的一项工作。

  “精确管理”是将因特网技术、计算机技术、管理理念和中华文化四者紧密结合起来,其核心是精确分析人们在组织中共有的行为缺陷,采用信息化工具对这些行为缺陷进行有效规避,分析解决企业管理中普遍存在的问题和现象,有效防范企业管理的各种风险,从而使组织成员均能快乐工作,并实现组织的高效。

  精确管理由栾润峰在国内首次提出并推广。他创办的金和软件一直主营协同管理软件的研发和销售,目前是国内最大的协同办公管理软件厂商。栾润峰透露,近三四年来,企业的营业收入和净利润都保持了200%以上的增幅,有时甚至超过了300%。如今,金和软件已经成为拥有10家分公司、120多家代理商和300多名员工、年营业收入数亿元的知名软件企业。

  栾润峰把他的思想用各种方式在推广:大学课程、写书、录制视频、网络,在北大、清华和香港中文大学等学校里授课。他告诉记者,去年一年里他有100多天都在各地讲课。而精确管理的书籍,则是以每年一本的速度在出。今年8月份将出版的《精确管理详解》已是他的第六本书。

  正因为如此,金和软件从名称上看来是个卖软件的企业,而栾润峰自己更乐意将金和定位为一个卖思想的企业??就是将思想植入软件,从而实现了“选软件先选思想”、“卖思想不卖软件”的模式,开辟了一条软件企业的成功捷径。

  从思想到利润

  如果把精确管理软件形容为一个工具,那么实施的过程中就是把毛坯房变成了精装房,而这个房子主人,尽管住在里面很舒服,却要经常打扫。栾润峰认为,这个过程就是用管理的思维发现问题,不断更新,最终用技术思维提供解决问题的方案。

  2007年1月,金和软件成为微软全球金牌合作伙伴;不久,金和又携手IBM和微软建立了战略合作伙伴关系,联合打造中国企业信息化整体解决方案。一边与大象起舞,栾润峰一边保持着冷静,他自言,更看重的是与“大象”合作的过程和在这个过程中的积累。

  在栾润峰看来,精确管理就是了解被管理者的心理,用技术思维剔除掉那些影响企业上升的消极因素,规避管理者和被管理者之间的矛盾。因为被管理者天生有逆反心理,实践证明,强制管理的方法并不可行。“我们是在分析人的心理的基础上,规避人性弱点对组织的破坏因素。”栾润峰说。

  比如,海南海药股份有限公司是在2006年开始和金和合作,一开始只是小范围地使用金和的IOA标准版。当他们觉得收效明显后,就和金和提出他们要管理下属的几家子公司和全国20多个省市的销售队伍。金和为他们升级到C62.0版,并根据他们的实际情况制定了详细的解决方案。

  在解决方案中,公司要求每位员工用户必须每天登录IOA,每天在网上写日记,网上审批不能超过多少时间,违反规定严格处罚。在使用一段时间后,员工开始自觉登录,集团所属的各个单位都实现了交叉沟通和互动。

  这样,一个组织里的成员无论身在何地,都能够访问软件来实现跨组织、跨系统的交叉应用,既满足个性化需求还从一定程度上整合其他的业务系统。栾润峰认为,精确管理思想的成功应用,也就是将金和软件发挥到最大效力的前提是:有准备的企业+成熟的管理软件+成功实施。这是给企业和金和都带来利润的必要因素。