陈某感慨地说：“没想到自己的事投诉到‘一会两站’，没出村就解决了。”所谓“一会两站”，就是把消费者协会分会建在乡镇，把红盾护农服务站和“１２３１５”维权联络站设在村上。我省地域广大，农村人口众多。多年来，农村普法难、投诉难、维权难的状况一直是困扰工商部门和地方政府的一道难题。从今年开始，省工商部门和消费者协会通过在全省各地建立“一会两站”，建立和完善农村消费维权体系，全面提升消保维权工作水平。这个被群众高度赞扬的“民心工程”、“德政工程”在各地党委、政府的大力支持下，热火朝天地开展了起来。近日，国家工商总局、省工商局、省消费者协会在天水市召开现场会，全面推广建设经验，要求各地力争在年底前完成千人以上行政村建立“两站”，千人以下行政村建立投诉联络点的目标。

    天水市在“一会两站”的建设中走在全省的前列，市委、市政府专门下发文件，划拨专款，重点倾斜，安排部署“一会两站”建设，使农村消费维权工作由过去单一的部门行为转换为政府行为。各乡镇、村落因地制宜，依托基层党组织建站和工作人员法律知识培训，并由乡镇政府、村委会领导或在当地有较高威望的热心群众担任站长，负责日常工作。全市“一会两站”建立以来，农民群众小事不出村，大事可举报，今年已受理消费者投诉１８３５起，为消费者挽回经济损失３４．８万元，取得了良好的社会效益。

    据统计，经过半年多的建设，目前我省已经在市州建立消协分会５９５个，“两站”３０８８个，一张由工商部门织就的、切实维护最大消费群体利益的“维权天网”正在陇原大地铺开。省工商局还要求，全省工商系统要把信息化网络建设和消保维权体系建设有机结合起来，到２００６年形成局域网、办公网和消保维权网“三网并行”的目标，让“一会两站”成为名副其实的农村消费维权主力军。