泰州市政府门户网站改版
来源:泰州新闻网 更新时间:2008-07-16
记者:最近我们登录“中国泰州”政府门户网站(www.taizhou.gov.cn),感觉面貌一新。市民很关心市政府网站改版的情况,请谈谈改版的背景好吗?
    答:好的。在我们国家,政府网站的发展经历了技术导向、内容导向、服务导向三个阶段。技术导向解决网站有无问题,内容导向解决内容多少问题,服务导向解决网站服务质量问题。市政府门户网站,始建于1999年,多年来在宣传政府工作、为公众提供政务信息、加强与人民群众联系方面发挥了积极作用。这次改版是为了进一步从内容导向向服务导向发展,更好地实现政府网站的服务功能。
    这次改版是内容和技术的一次全面升级。市委、市政府领导对改版工作高度重视,同时也得到市委、市政府各部门和四市二区政府大力支持。我们在充分调查研究基础上,提出改版方案,面向社会公开招标建设。新版网站内容更充实,页面更讲究,技术更先进,基本适应了国务院、省政府的新要求和互联网技术发展的新潮流,更加适应社会公众对政府网站的新期待。
    记者:请您谈谈政府网站的功能定位与发展目标好吗?
    答:市政府门户网站是市政府及其各部门在互联网上发布信息和提供在线服务的总平台,是与公众联络和交流的总窗口。办好政府网站,是构建网上服务型政府、转变政府职能、创新管理方式、提高行政效能的重要举措。
    这次改版以党的十七大精神为指导,认真贯彻落实《国务院信息公开条例》,完善各类公开办事制度,确保权力正确行使,让权力在阳光下运行,提高政府工作透明度和公信力;整合政府各部门信息资源,在互通互联中实现共享,方便群众办事需求;围绕市委、市政府工作大局,坚持正确舆论导向,放大主流舆论声音,营造良好发展环境,扩大泰州对外影响;加强政府与公众的交流、沟通和互动,成为了解民情、听取民声、体察民意、汇聚民智的“直通车”、“连心桥”。
    记者:改版后版面风格有哪些变化?
    答:庄重、大气、清新、简洁是我们所追求的版面风格。新版网站的页面设计采用了当今网站流行的宽屏模式,充分利用页面空间,增加信息量,更方便网民浏览阅读。版式风格既体现政府类网站的共性,也尽力彰显泰州历史文化特征和时代精神。主页面是网站的“封面”和“头版”,色彩基调为红色;顶通栏画面,象征泰州是一座历史文化与现代文明交相辉映的城市;顶通栏画面左下方,是一条极具视觉冲击的超粗文字,及时提示最重要信息,其下的新闻图片突出醒目,不断更新;中间是重要新闻和文字信息。其他内容,以板块形态相对集中,分工清晰,便于点击访问。
    记者:请您介绍一下版面设置的主要内容。
    答:根据政府网站的特点和优势,网站内容大体分为政务公开、网上办事、互动交流三大功能板块。
    政务公开:包括政府信息公开、政府权力公开、政务活动公开、办事公开等等,凡是《政府信息公开条例》规定需要向公众公开的政务信息一律及时上网发布。例如,现在我们已将2003年以来的政府及政府办公室制发的规范性文件、重要会议、人事任免、政府工作报告等全部上网公布,均可查阅。
    网上办事:根据政府职能,为企事业单位、社会组织、市民、旅游者提供网上公共服务,是政府网站的重要功能和突出优势,目前构架基本完成,不少服务项目能够实现。我们正积极创造条件,进一步整合部门资源,从查询功能为主逐步过渡到网上服务大厅功能,依照办事程序和规范,提供网上申报、在线办理、表格下载、办事状态查询等更加快捷方便的一站式服务,逐步做到使办事者坐在电脑旁移动鼠标就能享受到优质的公共服务。为增强网站的人性化服务,这次改版增加了网站地图与“场景式服务”,目前设置了“我要上学”、“我要就业”、“我要创业”、“我要就医”、“我要置业”、“我要就餐”等6项内容。
    交流互动:一是设置了市长(部门)信箱、市长公开电话和在线咨询,方便群众反映问题,所有的咨询、求助、建议、举报、投诉均有职能部门及时处理、反馈、答复。二是与市纪委和泰州日报社联办的“行风热线”、“在线访谈”将更加规范化、经常化,通过政府领导、部门负责人在线与网民直接对话,平等交流,增进理解信任,促进社会和谐。三是开辟了“民意征集”、“网上调查”专栏,定期对一些热点难点问题向网民征集意见,为政府决策提供民意依据。四是开办“望海楼论坛”,网民只要遵守相关规定,便可以在论坛“灌水”、“拍砖”,畅所欲言,参政议政,使之成为公民实现知情权、参与权、表达权、监督权的有效形式。
    记者:网站还有其他个性特色吗?
    答:办好政府网站,既要做好“规定动作”,也要推出“自选动作”,形成自己的个性风格。为此现设置了以下频道、专题和栏目:(一)新闻频道。政府网是我市主流媒体之一,我们要做到市委、市政府重大新闻不漏报,市(区)、部门有效信息要多报,国内外焦点新闻及时报,并设置了视频新闻(泰州电视新闻),强化图片新闻,尽量满足网民的信息需求。(二)“热点专题”栏目,动态和集纳式地反映全市重点工作。(三)配合中心工作,举办了“改革开放·泰州·我———纪念改革开放30周年”有奖征文活动,开辟“网上展厅”,以反映各行各业成就为主。(四)设立了“多彩生活”专栏,目前有“百姓大学堂”、“百姓议事园”、“读书时间”、“投资理财”、“征文比赛”、“知识竞赛”等子栏目。(五)“全景泰州”频道,涵盖泰州经济、政治、历史、文化等全方位的情况介绍,是对外宣传泰州、查找泰州背景资料的窗口。今后将更多地增加这类信息服务内容。
    我们的目标是,力求在不太长的时间内,把我们网站办成“网上政务信息总汇,网上行政服务超市,网上泰州百科全书,网上泰州百姓家园”。
    记者:改版在技术上有哪些进步?
    答:主要运用了目前最流行的门户网站群系统、JCMS系统、信息抓取系统、互动管理系统、在线访谈系统和全文检索系统,技术比较先进,功能大大提升,可基本满足网站扩容和用户需求。
    记者:为办好政府网站,您还有哪些期望?
    答:不久前胡锦涛总书记作客人民网强国论坛,和网民互动交流,对我们办好网站是巨大鼓舞,也是对各级政府的鲜明导向。我们希望全市各级领导机关、领导干部和各界朋友更多地关心我们网站,浏览我们网站,提出宝贵意见,促进我们进一步改进工作,完善功能。同时,希望各市(区)各部门重视办好自己的网站、不断提高网站水平,积极为政府网站提供内容保障,推动我市政府系统尽快形成上下左右互联互通、覆盖面广、运行流畅、资源共享的网站群,为提供服务、促进发展、繁荣文化、涵养生活发挥更大的作用。